{"id":35,"date":"2025-03-04T11:15:58","date_gmt":"2025-03-04T10:15:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linie4life.com\/vseobecne-obchodni-podminky\/"},"modified":"2026-03-14T18:21:48","modified_gmt":"2026-03-14T17:21:48","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.linie4life.com\/at\/vseobecne-obchodni-podminky\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"35\" class=\"elementor elementor-35\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c2ac1a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2c2ac1a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94bc88e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"94bc88e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f59588f elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"f59588f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>\n    \/* Z\u00e1kladn\u00ed styly pro VOP kontejner, aby text vypadal dob\u0159e v Elementoru *\/\n    .vop-container {\n        font-family: inherit; \/* P\u0159evezme font va\u0161eho webu *\/\n        line-height: 1.6;\n        color: #333;\n    }\n    .vop-container h2 {\n        font-size: 1.5em;\n        margin-top: 30px;\n        margin-bottom: 15px;\n        border-bottom: 2px solid #eee;\n        padding-bottom: 10px;\n        color: #000;\n    }\n    .vop-container h3 {\n        font-size: 1.2em;\n        margin-top: 20px;\n        margin-bottom: 10px;\n        font-weight: bold;\n    }\n    .vop-container p {\n        margin-bottom: 15px;\n        text-align: justify;\n    }\n    .vop-container ul, .vop-container ol {\n        margin-bottom: 15px;\n        padding-left: 20px;\n    }\n    .vop-container li {\n        margin-bottom: 5px;\n    }\n    .vop-important {\n        font-weight: bold;\n    }\n<\/style>\n\n<div class=\"vop-container\">\n\n    <h1>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n\n    <h2>I. Grundlegende Bestimmungen<\/h2>\n\n    Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer. Verk\u00e4ufer ist die NATUREPRODUCTSCLINIC LTD., Betreiberin des Online-Shops und der Marke Linie4Life, die sich auf den Verkauf von Nahrungserg\u00e4nzungsmitteln spezialisiert hat.\n    <p>\n        <br>\n        <strong>NATURPRODUKTE-KLINIK LTD<\/strong><br>\n        Firmennummer: 11332850<br>\n        Firmensitz: Unit Q, 35 Astbury Road, London SE15 2NL<br>\n        Vereinigtes K\u00f6nigreich\n        <br><br>\n        <strong>Kontaktdaten:<\/strong><br>\n        E-Mail: <a href=\"mailto:podpora@linie4life.com\">info@linie4life.com<\/a><br>\n        Webseite: <a href=\"https:\/\/www.linie4life.com\/at\/?wmc-currency=EUR\" target=\"_blank\">www.linie4life.com<\/a><br>\n        Kundendienst-Hotline:<br>\n        +420 777 801 550<br>\n        <br>\n        (nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c genannt)\n    <\/p>\n\n    <p>2. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verk\u00e4ufers und einer nat\u00fcrlichen Person, die au\u00dferhalb ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit einen Kaufvertrag abschlie\u00dft (nachfolgend: \u201eK\u00e4ufer\u201c), \u00fcber eine Webschnittstelle auf der Website www.linie4life.cz (nachfolgend: \u201eOnline-Shop\u201c).<\/p>\n\n    <p>3. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Regelungen dieser AGB.<\/p>\n\n    <p>4. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in der Sprache der jeweiligen Sprachversion des E-Shops geschlossen.<\/p>\n\n    <h2>II. Informationen \u00fcber Waren und Preise<\/h2>\n    <p>1. Informationen zu den Waren, einschlie\u00dflich der Preise der einzelnen Waren und ihrer Hauptmerkmale, werden bei jeder einzelnen Ware im Katalog des Online-Shops bereitgestellt. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Geb\u00fchren und Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Waren, wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zur\u00fcckgesandt werden k\u00f6nnen. Die Preise der Waren behalten ihre G\u00fcltigkeit f\u00fcr den Zeitraum, in dem sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Regelung schlie\u00dft den Abschluss eines Kaufvertrages zu individuell ausgehandelten Bedingungen nicht aus.<\/p>\n\n    <p>2. Alle im Katalog des Online-Shops enthaltenen Warenpr\u00e4sentationen haben informativen Charakter und der Verk\u00e4ufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag \u00fcber diese Waren abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n    <p>3. Informationen \u00fcber die Kosten f\u00fcr Verpackung und Lieferung der Waren werden im Online-Shop ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n\n    <p>4. Eventuelle Rabatte auf den Kaufpreis der Ware sind nicht miteinander kumulierbar, es sei denn, Verk\u00e4ufer und K\u00e4ufer vereinbaren etwas anderes.<\/p>\n\n    <h2>III. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags<\/h2>\n    <p>1. Die dem K\u00e4ufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehenden Kosten (Kosten der Internetverbindung, Kosten f\u00fcr Telefongespr\u00e4che) tr\u00e4gt der K\u00e4ufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.<\/p>\n\n    <p>2. Der K\u00e4ufer gibt eine Warenbestellung auf folgende Weise auf:<\/p>\n    <ul>\n        <li>\u00fcber ihr Kundenkonto, sofern sie sich zuvor im Online-Shop registriert haben.,<\/li>\n        <li>durch Ausf\u00fcllen des Bestellformulars ohne vorherige Registrierung.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>3. Bei der Bestellung w\u00e4hlt der K\u00e4ufer die Ware, die St\u00fcckzahl der Ware, die Zahlungs- und Lieferart aus.<\/p>\n\n    <p>4. Vor dem Absenden der Bestellung kann der K\u00e4ufer die eingegebenen Daten \u00fcberpr\u00fcfen und \u00e4ndern. Die Bestellung wird durch Klicken auf den Button \u201eBestellung absenden\u201c an den Verk\u00e4ufer \u00fcbermittelt. Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten f\u00fcr den Verk\u00e4ufer als korrekt. Voraussetzung f\u00fcr die G\u00fcltigkeit der Bestellung ist die vollst\u00e4ndige Angabe aller Pflichtfelder im Bestellformular sowie die Best\u00e4tigung des K\u00e4ufers, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen zu haben.<\/p>\n\n    <p>5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer eine Bestellbest\u00e4tigung an die von diesem angegebene E-Mail-Adresse. Diese Best\u00e4tigung erfolgt automatisch und stellt noch keinen Vertragsabschluss dar. Sie ist den aktuellen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Verk\u00e4ufers beigef\u00fcgt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verk\u00e4ufer die Bestellung annimmt. Die Benachrichtigung \u00fcber die Annahme der Bestellung wird dem K\u00e4ufer per E-Mail zugesandt.<\/p>\n\n    <p>6. Kann der Verk\u00e4ufer einzelne in der Bestellung genannte Anforderungen nicht erf\u00fcllen, sendet er dem K\u00e4ufer ein ge\u00e4ndertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das ge\u00e4nderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Best\u00e4tigung der Annahme dieses Angebots durch den K\u00e4ufer an den Verk\u00e4ufer an seine in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande.<\/p>\n\n    <p>7. Alle vom Verk\u00e4ufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der K\u00e4ufer kann die Bestellung stornieren, bis er eine Benachrichtigung \u00fcber die Annahme der Bestellung durch den Verk\u00e4ufer erh\u00e4lt. Der K\u00e4ufer kann die Bestellung telefonisch oder per E-Mail gegen\u00fcber dem in diesen AGB genannten Verk\u00e4ufer stornieren.<\/p>\n\n    <p>8. Im Falle eines offensichtlichen technischen Fehlers seitens des Verk\u00e4ufers bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder w\u00e4hrend des Bestellvorgangs ist der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet, dem K\u00e4ufer die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis zu liefern, auch wenn dem K\u00e4ufer gem\u00e4\u00df diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen eine automatische Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung zugesandt wurde. Der Verk\u00e4ufer informiert den K\u00e4ufer unverz\u00fcglich \u00fcber den Fehler und sendet dem K\u00e4ufer ein ge\u00e4ndertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das ge\u00e4nderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Annahmebest\u00e4tigung des K\u00e4ufers an die E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers zustande.<\/p>\n\n    <h2>IV. Kundenkonto<\/h2>\n    <p>1. Aufgrund der Registrierung des K\u00e4ufers im Online-Shop kann der K\u00e4ufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Der K\u00e4ufer kann \u00fcber sein Kundenkonto Waren bestellen. Der K\u00e4ufer kann auch ohne Registrierung Waren bestellen.<\/p>\n    <p>2. Bei der Registrierung eines Kundenkontos und der Bestellung von Waren ist der K\u00e4ufer verpflichtet, s\u00e4mtliche Angaben richtig und wahrheitsgem\u00e4\u00df zu machen. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei \u00c4nderungen zu aktualisieren. Die vom K\u00e4ufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verk\u00e4ufer als richtig angesehen.<\/p>\n    <p>3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch Benutzernamen und Passwort gesichert. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, die f\u00fcr den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln. F\u00fcr einen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte haftet der Verk\u00e4ufer nicht.<\/p>\n    <p>4. Der K\u00e4ufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu gestatten.<\/p>\n    <p>5. Der Verk\u00e4ufer kann das Benutzerkonto k\u00fcndigen, insbesondere wenn der K\u00e4ufer sein Benutzerkonto nicht mehr nutzt oder wenn der K\u00e4ufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag oder diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n    <p>6. Der K\u00e4ufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto m\u00f6glicherweise nicht st\u00e4ndig verf\u00fcgbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Softwareausr\u00fcstung des Verk\u00e4ufers oder die notwendige Wartung der Hardware- und Softwareausr\u00fcstung Dritter.<\/p>\n\n    <h2>V. Zahlungsbedingungen und Lieferung der Waren<\/h2>\n    <p>1. Der K\u00e4ufer kann den Preis der Ware sowie etwaige mit der Lieferung der Ware verbundene Kosten gem\u00e4\u00df dem Kaufvertrag auf folgende Weise bezahlen:<\/p>\n    <ul>\n        <li>per Bank\u00fcberweisung auf das beim Revolut gef\u00fchrte Bankkonto des Verk\u00e4ufers: <strong>IBAN GB09REVO00996991843960<\/strong>,<\/li>\n        <li>bargeldlose Zahlungskarte,<\/li>\n        <li>per bargeldloser \u00dcberweisung auf das Konto des Verk\u00e4ufers \u00fcber das Stripe-Zahlungsgateway,<\/li>\n        <li>in bar oder per Kreditkarte bei pers\u00f6nlicher Abholung im Paketausgabeb\u00fcro.<\/li>\n        <li>Die Zahlung erfolgt per Nachnahme bei \u00dcbergabe der Ware durch den Spediteur (Nachnahmebetrag: 1,9 EUR \/ 50 CZK oder Gegenwert in anderen W\u00e4hrungen).<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>2. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, dem Verk\u00e4ufer zusammen mit dem Kaufpreis die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten H\u00f6he zu zahlen. Sofern nachstehend nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes bestimmt ist, sind im Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten.<\/p>\n\n    <p>3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis nach Erhalt der Ware f\u00e4llig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zu zahlen.<\/p>\n\n    <p>4. Bei Zahlung \u00fcber ein Zahlungsgateway hat der K\u00e4ufer den Anweisungen des jeweiligen elektronischen Zahlungsanbieters zu folgen.<\/p>\n\n    <p>5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des K\u00e4ufers zur Zahlung des Kaufpreises in dem Moment erf\u00fcllt, in dem der entsprechende Betrag dem Bankkonto des Verk\u00e4ufers gutgeschrieben wird.<\/p>\n\n    <p>6. Der Verk\u00e4ufer verlangt vom K\u00e4ufer im Voraus keine Anzahlung oder \u00e4hnliche Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises vor Versand der Ware stellt keine Anzahlung dar.<\/p>\n\n    <p>7. Die Ware wird an den K\u00e4ufer geliefert:<\/p>\n    <ul>\n        <li>an die vom K\u00e4ufer in der Bestellung angegebene Adresse,<\/li>\n        <li>\u00fcber das Zustellb\u00fcro an die vom K\u00e4ufer angegebene Zustellb\u00fcroadresse.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>8. Die Wahl der Liefermethode erfolgt bei der Warenbestellung.<\/p>\n\n    <p>9. Die Kosten f\u00fcr die Warenlieferung, abh\u00e4ngig von der Versand- und Empfangsmethode, sind in der Bestellung des K\u00e4ufers und in der Auftragsbest\u00e4tigung des Verk\u00e4ufers aufgef\u00fchrt. Wird die Transportart auf besonderen Wunsch des K\u00e4ufers vereinbart, tr\u00e4gt dieser das Risiko und alle damit verbundenen Mehrkosten.<\/p>\n\n    <p>10. Ist der Verk\u00e4ufer gem\u00e4\u00df Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom K\u00e4ufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung abzunehmen. Muss die Ware aus Gr\u00fcnden, die der K\u00e4ufer zu vertreten hat, wiederholt oder auf eine andere als die in der Bestellung angegebene Weise geliefert werden, ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die Kosten der wiederholten Lieferung bzw. die Kosten der ge\u00e4nderten Liefermethode zu tragen.<\/p>\n\n    <p>11. Bei der Warenannahme vom Spediteur ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Warenverpackung zu \u00fcberpr\u00fcfen und etwaige M\u00e4ngel unverz\u00fcglich dem Spediteur zu melden. Ist die Verpackung besch\u00e4digt, was auf einen unbefugten Zugriff auf die Sendung hindeutet, muss der K\u00e4ufer die Sendung nicht annehmen.<\/p>\n\n    <p>12. Der Verk\u00e4ufer stellt dem K\u00e4ufer eine Steuerrechnung aus. Diese wird an die E-Mail-Adresse des K\u00e4ufers gesendet.<\/p>\n\n    <p>13. Der K\u00e4ufer erwirbt das Eigentum an der Ware, indem er den vollen Kaufpreis einschlie\u00dflich der Lieferkosten entrichtet, jedoch zuerst durch die Entgegennahme der Ware.<\/p>\n\n    <p>14. Die Haftung f\u00fcr zuf\u00e4llige Zerst\u00f6rung, Besch\u00e4digung oder Verlust der Ware geht auf den K\u00e4ufer im Moment der Warenannahme oder in dem Moment \u00fcber, in dem der K\u00e4ufer zur Warenannahme verpflichtet war, diese aber unter Versto\u00df gegen den Kaufvertrag nicht annahm.<\/p>\n\n    <h2>VI. R\u00fccktritt vom Vertrag<\/h2>\n    <p>1. Der K\u00e4ufer, der einen Kaufvertrag au\u00dferhalb seiner gewerblichen T\u00e4tigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n    <p>2. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage:<\/p>\n    <ul>\n        <li>ab dem Datum des Wareneingangs,<\/li>\n        <li>ab dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung, wenn der Vertragsgegenstand mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst,<\/li>\n        <li>ab dem Datum des Eingangs der ersten Warenlieferung, wenn es sich bei dem Vertragsgegenstand um eine regelm\u00e4\u00dfige, wiederholte Warenlieferung handelt.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>3. Der K\u00e4ufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zur\u00fccktreten:<\/p>\n    <ul>\n        <li>\u00fcber die Lieferung von Waren in einer versiegelten Verpackung, die der K\u00e4ufer aus der Verpackung entnommen hat und die aus hygienischen Gr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen.,<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der K\u00e4ufer die Widerrufserkl\u00e4rung innerhalb der Widerrufsfrist absendet.<\/p>\n\n    <p>5. Der R\u00fccktritt vom Kaufvertrag muss vom K\u00e4ufer an die in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse oder Lieferadresse des Verk\u00e4ufers gesendet werden. Der Verk\u00e4ufer wird dem K\u00e4ufer den Erhalt des Formulars unverz\u00fcglich best\u00e4tigen.<\/p>\n\n    <p>6. Der K\u00e4ufer, der vom Vertrag zur\u00fcckgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem R\u00fccktritt an die f\u00fcr R\u00fccksendungen vorgesehene Adresse des Lagers zur\u00fcckzusenden: Ringhofferova 422, 25168 Kamenice, Tschechische Republik<\/strong>. Der K\u00e4ufer tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware an den Verk\u00e4ufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zur\u00fcckgesendet werden kann.<\/p>\n\n    <p>7. Tritt der K\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fcck, erstattet ihm der Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem R\u00fccktritt vom Vertrag, alle Gelder, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, die er von ihm erhalten hat, auf die gleiche Weise zur\u00fcck. Der Verk\u00e4ufer wird dem K\u00e4ufer den erhaltenen Betrag nur dann auf andere Weise zur\u00fcckerstatten, wenn der K\u00e4ufer damit einverstanden ist und ihm dadurch keine zus\u00e4tzlichen Kosten entstehen.<\/p>\n\n    <p>8. Wenn der K\u00e4ufer eine andere als die vom Verk\u00e4ufer angebotene billigste Versandart gew\u00e4hlt hat, erstattet der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr die Lieferung der Waren in H\u00f6he der billigsten angebotenen Versandart.<\/p>\n\n    <p>9. Tritt der K\u00e4ufer vom Kaufvertrag zur\u00fcck, ist der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet, dem K\u00e4ufer die erhaltenen Gelder zur\u00fcckzuerstatten, bevor der K\u00e4ufer die Ware \u00fcbergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verk\u00e4ufer gesendet hat.<\/p>\n\n    <p>10. Der K\u00e4ufer muss die Ware unbesch\u00e4digt, ungetragen und unbeschmutzt sowie in der Originalverpackung an den Verk\u00e4ufer zur\u00fccksenden. Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig mit dem Anspruch des K\u00e4ufers auf R\u00fcckerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.<\/p>\n\n    <p>11. Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten, wenn die Ware abverkauft ist, nicht verf\u00fcgbar ist oder der Hersteller, Importeur oder Lieferant die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat. Der Verk\u00e4ufer informiert den K\u00e4ufer unverz\u00fcglich \u00fcber die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und erstattet alle vom K\u00e4ufer im Rahmen des Vertrags erhaltenen Gelder, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung auf demselben oder einem vom K\u00e4ufer gew\u00fcnschten Weg zur\u00fcck.<\/p>\n\n    <h2>VII. Rechte aus mangelhafter Vertragserf\u00fcllung<\/h2>\n    <p>1. Der Verk\u00e4ufer ist dem K\u00e4ufer gegen\u00fcber daf\u00fcr verantwortlich, dass die Ware bei Empfang frei von M\u00e4ngeln ist. Insbesondere ist der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer gegen\u00fcber daf\u00fcr verantwortlich, dass die Ware zum Zeitpunkt des Empfangs durch den K\u00e4ufer folgende Eigenschaften aufweist:<\/p>\n    <ul>\n        <li>Die Ware weist die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften auf, und in Ermangelung einer solchen Vereinbarung weist sie die vom Verk\u00e4ufer oder Hersteller beschriebenen oder vom K\u00e4ufer aufgrund der Art der Ware und auf Grundlage ihrer Werbung erwarteten Eigenschaften auf.,<\/li>\n        <li>Die Ware ist f\u00fcr den vom Verk\u00e4ufer angegebenen Verwendungszweck bzw. f\u00fcr den \u00fcblichen Verwendungszweck von Waren dieser Art geeignet.,<\/li>\n        <li>Die Ware entspricht in Qualit\u00e4t oder Design dem vereinbarten Muster oder Design, sofern Qualit\u00e4t oder Design anhand des vereinbarten Musters oder Designs bestimmt wurden.,<\/li>\n        <li>die Waren haben die richtige Menge, das richtige Ma\u00df oder Gewicht und<\/li>\n        <li>Die Ware entspricht den Anforderungen der gesetzlichen Bestimmungen.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>2. Die Verpflichtungen des Verk\u00e4ufers aus mangelhafter Leistung bestehen mindestens in dem Umfang, in dem die Verpflichtungen des Herstellers aus mangelhafter Leistung bestehen. Im \u00dcbrigen ist der K\u00e4ufer berechtigt, bei Verbrauchsg\u00fctern M\u00e4ngelrechte innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab Erhalt der Ware geltend zu machen.<\/p>\n\n    <p>3. Ist auf der verkauften Ware, auf deren Verpackung, in der der Ware beigef\u00fcgten Gebrauchsanleitung oder in der Werbung aufgrund anderer gesetzlicher Vorschriften eine bestimmte Nutzungsdauer der Ware angegeben, gelten die Bestimmungen \u00fcber die Beschaffenheitsgarantie. Mit einer Beschaffenheitsgarantie sichert der Verk\u00e4ufer zu, dass die Ware f\u00fcr eine bestimmte Dauer zum gew\u00f6hnlichen Gebrauch geeignet ist oder ihre gew\u00f6hnlichen Eigenschaften beh\u00e4lt. Hat der K\u00e4ufer gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer zu Recht einen Mangel der Ware ger\u00fcgt, so l\u00e4uft die Frist zur Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Leistung und die Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr den Zeitraum gehemmt, in dem der K\u00e4ufer die mangelhafte Ware nicht nutzen kann.<\/p>\n\n    <p>4. Die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nicht bei zu einem niedrigeren Preis verkauften Waren f\u00fcr einen Mangel, f\u00fcr den der niedrigere Preis vereinbart wurde, f\u00fcr eine Abnutzung der Waren, die durch ihre normale Verwendung verursacht wurde, und bei gebrauchten Waren f\u00fcr einen Mangel, der dem Grad der Verwendung oder Abnutzung entspricht, den die Waren bei der \u00dcbernahme durch den K\u00e4ufer hatten, oder wenn sich dies aus der Art der Waren ergibt. Der K\u00e4ufer hat keinen Anspruch auf M\u00e4ngelhaftung, wenn er vor der \u00dcbernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel aufweist, oder wenn der Mangel vom K\u00e4ufer selbst verursacht wurde.<\/p>\n\n    <p>5. Im Falle eines Mangels kann der K\u00e4ufer eine Reklamation beim Verk\u00e4ufer einreichen und Folgendes verlangen:<\/p>\n    <ul>\n        <li>Tausch gegen neue Waren,<\/li>\n        <li>Warenreparatur,<\/li>\n        <li>einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis,<\/li>\n        <li>R\u00fccktritt vom Vertrag.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>6. Der K\u00e4ufer hat das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten:<\/p>\n    <ul>\n        <li>wenn die Ware einen erheblichen Mangel aufweist,<\/li>\n        <li>wenn er den Gegenstand aufgrund des wiederholten Auftretens eines oder mehrerer M\u00e4ngel nach der Reparatur nicht ordnungsgem\u00e4\u00df verwenden kann,<\/li>\n        <li>im Falle einer gro\u00dfen Anzahl von M\u00e4ngeln an der Ware.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>7. Eine wesentliche Vertragsverletzung liegt vor, wenn die vertragsbr\u00fcchige Partei sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kannte oder h\u00e4tte kennen m\u00fcssen und wenn die andere Partei den Vertrag nicht abgeschlossen h\u00e4tte, wenn sie die Vertragsverletzung vorausgesehen h\u00e4tte.<\/p>\n\n    <p>8. Im Falle eines Mangels, der eine unwesentliche Vertragsverletzung darstellt (unabh\u00e4ngig davon, ob es sich um einen behebbaren oder nicht behebbaren Mangel handelt), hat der K\u00e4ufer Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder auf eine angemessene Minderung des Kaufpreises.<\/p>\n\n    <p>9. Tritt ein behebbarer Mangel nach der Reparatur wiederholt auf (normalerweise die dritte Reklamation wegen desselben Mangels oder die vierte wegen verschiedener M\u00e4ngel) oder weist die Ware eine gr\u00f6\u00dfere Anzahl von M\u00e4ngeln auf (normalerweise mindestens drei M\u00e4ngel gleichzeitig), hat der K\u00e4ufer das Recht, eine Kaufpreisminderung, einen Warenaustausch oder einen R\u00fccktritt vom Vertrag zu verlangen.<\/p>\n\n    <p>10. Bei der Einreichung einer Beschwerde ist der K\u00e4ufer verpflichtet, den Verk\u00e4ufer dar\u00fcber zu informieren, welches Recht er gew\u00e4hlt hat. Eine \u00c4nderung der Wahl ohne Zustimmung des Verk\u00e4ufers ist nur m\u00f6glich, wenn der K\u00e4ufer die Beseitigung eines Mangels verlangt hat, der sich als irreparabel erweist. \u00dcbt der K\u00e4ufer sein Recht aus einer wesentlichen Vertragsverletzung nicht fristgerecht aus, stehen ihm dieselben Rechte zu wie bei einer nicht wesentlichen Vertragsverletzung.<\/p>\n\n    <p>11. Ist eine Reparatur oder ein Austausch der Ware nicht m\u00f6glich, kann der K\u00e4ufer beim R\u00fccktritt vom Vertrag eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des Kaufpreises verlangen.<\/p>\n\n    <p>12. Wenn der Verk\u00e4ufer nachweist, dass der K\u00e4ufer vor der \u00dcbernahme von dem Mangel der Ware wusste oder diesen selbst verursacht hat, ist der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet, den Anspruch des K\u00e4ufers zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n    <p>13. Der K\u00e4ufer kann preisreduzierte Ware nicht aus dem Grund reklamieren, aus dem die Ware preisreduziert ist.<\/p>\n\n    <p>14. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, eine Reklamation in jeder Niederlassung entgegenzunehmen, in der die Reklamation entgegengenommen werden kann, oder am Firmensitz bzw. Gesch\u00e4ftssitz. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, dem K\u00e4ufer eine schriftliche Best\u00e4tigung dar\u00fcber auszustellen, wann der K\u00e4ufer von seinem Recht Gebrauch gemacht hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Reklamationsbearbeitung der K\u00e4ufer w\u00fcnscht, sowie eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Zeitpunkt und die Art der Reklamationsbearbeitung, einschlie\u00dflich einer Best\u00e4tigung \u00fcber die Reparatur und deren Dauer, oder eine schriftliche Begr\u00fcndung f\u00fcr die Ablehnung der Reklamation.<\/p>\n\n    <p>15. Der Verk\u00e4ufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter wird \u00fcber die Reklamation unverz\u00fcglich, in komplexen F\u00e4llen innerhalb von drei Werktagen, entscheiden. In diese Frist wird die f\u00fcr eine fachgerechte Beurteilung des Mangels nach der Art der Ware oder Dienstleistung erforderliche Zeit nicht eingerechnet. Die Reklamation, einschlie\u00dflich der Beseitigung des Mangels, muss unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation, bearbeitet werden, es sei denn, Verk\u00e4ufer und K\u00e4ufer vereinbaren eine l\u00e4ngere Frist. Der fruchtlose Ablauf dieser Frist stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar und berechtigt den K\u00e4ufer zum R\u00fccktritt vom Kaufvertrag. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, in dem die Willenserkl\u00e4rung des K\u00e4ufers (Aus\u00fcbung des Rechts aus mangelhafter Leistung) beim Verk\u00e4ufer eingeht.<\/p>\n\n    <p>16. Der Verk\u00e4ufer informiert den K\u00e4ufer schriftlich \u00fcber das Ergebnis der Reklamation.<\/p>\n\n    <p>17. Der K\u00e4ufer hat keinen Anspruch auf mangelhafte Leistung, wenn er vor der \u00dcbernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der K\u00e4ufer den Mangel selbst verursacht hat.<\/p>\n\n    <p>18. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der K\u00e4ufer Anspruch auf Ersatz der ihm im Zusammenhang mit der Reklamation entstandenen angemessenen Kosten. Dieses Recht kann der K\u00e4ufer gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gew\u00e4hrleistungsfrist geltend machen, andernfalls kann es vom Gericht abgelehnt werden.<\/p>\n\n    <p>19. Die Wahl der Reklamationsmethode steht dem K\u00e4ufer zu.<\/p>\n\n    <h2>VIII. Lieferung<\/h2>\n    <p>1. Die Vertragsparteien k\u00f6nnen ihre gesamte schriftliche Korrespondenz untereinander per E-Mail abwickeln.<\/p>\n    <p>2. Der K\u00e4ufer \u00fcbermittelt dem Verk\u00e4ufer seine Korrespondenz an die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verk\u00e4ufer stellt dem K\u00e4ufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.<\/p>\n\n    <h2>IX. Pers\u00f6nliche Daten<\/h2>\n    <p>1. Alle vom K\u00e4ufer in der Zusammenarbeit mit dem Verk\u00e4ufer bereitgestellten Informationen sind vertraulich und werden als solche behandelt. Sofern der K\u00e4ufer dem Verk\u00e4ufer keine schriftliche Zustimmung erteilt, wird der Verk\u00e4ufer die Daten des K\u00e4ufers ausschlie\u00dflich zum Zweck der Vertragserf\u00fcllung verwenden, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, an die kommerzielle Mitteilungen gesendet werden k\u00f6nnen, da dieses Verfahren gesetzlich zul\u00e4ssig ist, sofern nicht ausdr\u00fccklich widersprochen wird. Diese Mitteilungen d\u00fcrfen nur \u00e4hnliche oder verwandte Waren betreffen und k\u00f6nnen jederzeit auf einfache Weise (durch Senden eines Briefes, einer E-Mail oder durch Klicken auf den Link in der kommerziellen Mitteilung) abbestellt werden. Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck f\u00fcr die Dauer von 3 Jahren ab Abschluss des letzten Vertrages zwischen den Vertragsparteien gespeichert.<\/p>\n\n    <p>2. Ausf\u00fchrlichere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerkl\u00e4rung HIER.<\/p>\n\n    <p>3. <strong>F\u00fcr den tschechischen Markt \u2013 Heureka, von Kunden verifiziert:<\/strong> Wir ermitteln Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf mithilfe von E-Mail-Frageb\u00f6gen im Rahmen des Programms \u201eHeureka \u2013 Von Kunden verifiziert\u201c, an dem unser Online-Shop teilnimmt. Wir senden Ihnen diese Frageb\u00f6gen bei jedem Einkauf zu, es sei denn, Sie widersprechen dem Empfang gem\u00e4\u00df \u00a7 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480\/2004 Slg. \u00fcber bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck des Versands der Frageb\u00f6gen im Rahmen des Programms \u201eHeureka \u2013 Von Kunden verifiziert\u201c erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf bei uns zu ermitteln. F\u00fcr den Versand der Frageb\u00f6gen, die Auswertung Ihres Feedbacks und die Analyse unserer Marktposition nutzen wir einen Auftragsverarbeiter, den Betreiber der Portale Heureka.cz und Zbozi.cz. Zu diesem Zweck \u00fcbermitteln wir diesem gegebenenfalls Informationen \u00fcber die gekauften Waren und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre personenbezogenen Daten werden beim Versand der E-Mail-Frageb\u00f6gen nicht an Dritte f\u00fcr deren eigene Zwecke weitergegeben. Sie k\u00f6nnen dem Erhalt von E-Mail-Umfragen im Rahmen des Programms \u201eVon Kunden verifiziert\u201c jederzeit widersprechen, indem Sie weitere Umfragen \u00fcber den Link in der Umfrage-E-Mail ablehnen. Im Falle Ihres Widerspruchs erhalten Sie die Umfrage nicht erneut. Weitere Informationen: <a href=\"https:\/\/info.heureka.cz\/overeno-zakazniky\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/info.heureka.cz\/overeno-zakazniky\/<\/a><\/p>\n\n        <h2>X. Schlussbestimmungen<\/h2>\n    <p>1. Alle Vertr\u00e4ge zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem K\u00e4ufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Enth\u00e4lt die durch den Kaufvertrag begr\u00fcndete Beziehung ein internationales Element, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach dem Recht der Tschechischen Republik richtet. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n\n    <p>2. S\u00e4mtliche Rechte an der Website des Verk\u00e4ufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschlie\u00dflich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und sonstigen Inhalten und Elementen, liegen beim Verk\u00e4ufer. Es ist untersagt, die Website oder Teile davon ohne die Zustimmung des Verk\u00e4ufers zu kopieren, zu ver\u00e4ndern oder anderweitig zu nutzen.<\/p>\n\n    <p>3. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen zweckwidrige Nutzung entstehen. Der K\u00e4ufer darf bei der Nutzung des Online-Shops keine Verfahren anwenden, die dessen Betrieb beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten, und keine Aktivit\u00e4ten durchf\u00fchren, die es ihm oder Dritten erm\u00f6glichen, die Software oder andere Komponenten des Online-Shops unbefugt zu st\u00f6ren oder zu nutzen oder den Online-Shop, Teile davon oder die Software in einer Weise zu verwenden, die dem bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Zweck widerspricht.<\/p>\n\n    <p>4. Der Kaufvertrag einschlie\u00dflich der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird vom Verk\u00e4ufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zug\u00e4nglich.<\/p>\n    <p>5. Der Verk\u00e4ufer kann den Text der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00e4ndern oder erg\u00e4nzen. Diese Bestimmung ber\u00fchrt nicht die Rechte und Pflichten, die w\u00e4hrend der G\u00fcltigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen entstanden sind.<\/p>\n\n    <p>6. Im Anhang zu den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen befindet sich ein Musterformular f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag.<\/p>\n\n    <p><strong>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen treten am 27. Januar 2026 in Kraft.<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df0ec74 elementor-hidden-widescreen elementor-hidden-desktop elementor-hidden-laptop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df0ec74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>UND.<\/h2><h2><strong>Grundlegende Bestimmungen<\/strong><\/h2><p>1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c genannt) werden gem\u00e4\u00df \u00a7\u00a7 1751 ff. BGB erlassen. Gesetz Nr. 89\/2012 Slg., B\u00fcrgerliches Gesetzbuch (nachfolgend \u201eB\u00fcrgerliches Gesetzbuch\u201c genannt)<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">NATURPRODUKTE-KLINIK LTD<br \/>Firmennummer 11332850<br \/>mit Sitz: Unit Q, 35 Astbury Road, London, England, SE15 2NL<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">Kontaktdaten:<br \/>E-Mail: support@linie4life.com<br \/>Website: www.linie4life.com<\/p><p>(nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c genannt)<\/p><p>2. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verk\u00e4ufers und einer nat\u00fcrlichen Person, die au\u00dferhalb ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit einen Kaufvertrag abschlie\u00dft (nachfolgend: \u201eK\u00e4ufer\u201c), \u00fcber eine Webschnittstelle auf der Website unter der Internetadresse www.linie4life.com (nachfolgend: \u201eOnline-Shop\u201c).<\/p><p>3. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Regelungen dieser AGB.<\/p><p>4. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.<\/p><h2><strong>II.<\/strong><\/h2><h2><strong>Informationen zu Waren und Preisen<\/strong><\/h2><p>1. Informationen zu den Waren, einschlie\u00dflich der Preise der einzelnen Waren und ihrer Hauptmerkmale, werden bei jeder einzelnen Ware im Katalog des Online-Shops bereitgestellt. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Geb\u00fchren und Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Waren, wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zur\u00fcckgesandt werden k\u00f6nnen. Die Preise der Waren behalten ihre G\u00fcltigkeit f\u00fcr den Zeitraum, in dem sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Regelung schlie\u00dft den Abschluss eines Kaufvertrages zu individuell ausgehandelten Bedingungen nicht aus.<\/p><p>2. Alle im Katalog des Online-Shops enthaltenen Warenpr\u00e4sentationen haben informativen Charakter und der Verk\u00e4ufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag \u00fcber diese Waren abzuschlie\u00dfen.<\/p><p>3. Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten werden im Online-Shop ver\u00f6ffentlicht. Informationen zu den Kosten f\u00fcr Verpackung und<\/p><p>Die Lieferbedingungen f\u00fcr im Online-Shop aufgef\u00fchrte Waren gelten nur f\u00fcr den Fall, dass die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik und der Slowakei geliefert werden.<\/p><p>4. Eventuelle Rabatte auf den Kaufpreis der Ware sind nicht miteinander kumulierbar, es sei denn, Verk\u00e4ufer und K\u00e4ufer vereinbaren etwas anderes.<\/p><h2><strong>III.<\/strong><\/h2><h2><strong>Bestellung und Abschluss eines Kaufvertrages<\/strong><\/h2><p>1. Die dem K\u00e4ufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehenden Kosten (Kosten der Internetverbindung, Kosten f\u00fcr Telefongespr\u00e4che) tr\u00e4gt der K\u00e4ufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.<\/p><p>2. Der K\u00e4ufer gibt eine Warenbestellung auf folgende Weise auf:<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf \u00fcber ihr Kundenkonto, sofern sie sich zuvor im Online-Shop registriert haben,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf durch Ausf\u00fcllen des Bestellformulars ohne Registrierung.<\/p><p>3. Bei der Bestellung w\u00e4hlt der K\u00e4ufer die Ware, die St\u00fcckzahl der Ware, die Zahlungs- und Lieferart aus.<\/p><p>4. Vor dem Absenden der Bestellung hat der K\u00e4ufer die M\u00f6glichkeit, die von ihm eingegebenen Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu \u00e4ndern. Durch Anklicken der Schaltfl\u00e4che \u201eBestellung absenden\u201c sendet der K\u00e4ufer die Bestellung an den Verk\u00e4ufer. Die in der Bestellung gemachten Angaben werden vom Verk\u00e4ufer als richtig erachtet. Voraussetzung f\u00fcr die G\u00fcltigkeit der Bestellung ist die vollst\u00e4ndige Angabe aller Pflichtangaben im Bestellformular sowie die Best\u00e4tigung des K\u00e4ufers, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben.<\/p><p>5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der K\u00e4ufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Best\u00e4tigung erfolgt automatisch und stellt noch keinen Vertragsabschluss dar. Die aktuellen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Verk\u00e4ufers sind der Best\u00e4tigung beigef\u00fcgt. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung durch den Verk\u00e4ufer zustande. Die Benachrichtigung \u00fcber die Annahme der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des K\u00e4ufers gesendet. \/ Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der K\u00e4ufer bei der Bestellung angegeben hat. Mit dieser Best\u00e4tigung ist der Vertrag abgeschlossen. Die aktuellen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Verk\u00e4ufers sind der Best\u00e4tigung beigef\u00fcgt. Der Kaufvertrag kommt durch die Best\u00e4tigung der Bestellung durch den Verk\u00e4ufer an die E-Mail-Adresse des K\u00e4ufers zustande.<\/p><p>6. Kann der Verk\u00e4ufer einzelne in der Bestellung genannte Anforderungen nicht erf\u00fcllen, sendet er dem K\u00e4ufer ein ge\u00e4ndertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das ge\u00e4nderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Best\u00e4tigung der Annahme dieses Angebots durch den K\u00e4ufer an den Verk\u00e4ufer an seine in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande.<\/p><p>7. Alle vom Verk\u00e4ufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der K\u00e4ufer kann die Bestellung stornieren, bis er eine Benachrichtigung \u00fcber die Annahme der Bestellung durch den Verk\u00e4ufer erh\u00e4lt. Der K\u00e4ufer kann die Bestellung telefonisch oder per E-Mail gegen\u00fcber dem in diesen AGB genannten Verk\u00e4ufer stornieren.<\/p><p>8. Im Falle eines offensichtlichen technischen Fehlers seitens des Verk\u00e4ufers bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder w\u00e4hrend des Bestellvorgangs ist der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet, dem K\u00e4ufer die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis zu liefern, auch wenn dem K\u00e4ufer gem\u00e4\u00df diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen eine automatische Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung zugesandt wurde. Der Verk\u00e4ufer informiert den K\u00e4ufer unverz\u00fcglich \u00fcber den Fehler und sendet dem K\u00e4ufer ein ge\u00e4ndertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das ge\u00e4nderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Annahmebest\u00e4tigung des K\u00e4ufers an die E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers zustande.<\/p><h2><strong>IV.<\/strong><\/h2><h2><strong>Kundenkonto<\/strong><\/h2><p>1. Aufgrund der Registrierung des K\u00e4ufers im Online-Shop kann der K\u00e4ufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Der K\u00e4ufer kann \u00fcber sein Kundenkonto Waren bestellen. Der K\u00e4ufer kann auch ohne Registrierung Waren bestellen.<\/p><p>2. Bei der Registrierung eines Kundenkontos und der Bestellung von Waren ist der K\u00e4ufer verpflichtet, s\u00e4mtliche Angaben richtig und wahrheitsgem\u00e4\u00df zu machen. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei \u00c4nderungen zu aktualisieren. Die vom K\u00e4ufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verk\u00e4ufer als richtig angesehen.<\/p><p>3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch Benutzernamen und Passwort gesichert. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, die f\u00fcr den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln. F\u00fcr einen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte haftet der Verk\u00e4ufer nicht.<\/p><p>4. Der K\u00e4ufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu gestatten.<\/p><p>5. Der Verk\u00e4ufer kann das Benutzerkonto l\u00f6schen, insbesondere wenn der K\u00e4ufer sein Benutzerkonto nicht mehr nutzt oder wenn der K\u00e4ufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder diesen AGB verst\u00f6\u00dft.<\/p><p>6. Der K\u00e4ufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto m\u00f6glicherweise nicht st\u00e4ndig verf\u00fcgbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausr\u00fcstung des Verk\u00e4ufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausr\u00fcstung Dritter.<\/p><h2><strong>IN.<\/strong><\/h2><h2><strong>Zahlungsbedingungen und Warenlieferung<\/strong><\/h2><p>1. Der K\u00e4ufer kann den Preis der Ware sowie etwaige mit der Lieferung der Ware verbundene Kosten gem\u00e4\u00df dem Kaufvertrag auf folgende Weise bezahlen:<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf per Bank\u00fcberweisung auf das Bankkonto des Verk\u00e4ufers bei Revolut: IBAN GB09REVO00996991843960,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf bargeldlose Zahlung mit Karte,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf per bargeldloser \u00dcberweisung auf das Konto des Verk\u00e4ufers \u00fcber das Zahlungsportal Stripe,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf in bar oder per Kreditkarte bei pers\u00f6nlicher Abholung des Pakets an der Paketzustellungsstelle.<\/p><p>2. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, dem Verk\u00e4ufer zusammen mit dem Kaufpreis die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten H\u00f6he zu zahlen. Sofern nachstehend nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes bestimmt ist, sind im Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten.<\/p><p>3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis nach Erhalt der Ware f\u00e4llig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zu zahlen.<\/p><p>4. Bei Zahlung \u00fcber ein Zahlungsgateway hat der K\u00e4ufer den Anweisungen des jeweiligen elektronischen Zahlungsanbieters zu folgen.<\/p><p>5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des K\u00e4ufers zur Zahlung des Kaufpreises in dem Moment erf\u00fcllt, in dem der entsprechende Betrag dem Bankkonto des Verk\u00e4ufers gutgeschrieben wird.<\/p><p>6. Der Verk\u00e4ufer verlangt vom K\u00e4ufer im Voraus keine Anzahlung oder \u00e4hnliche Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises vor Versand der Ware stellt keine Anzahlung dar.<\/p><p>7. Gem\u00e4\u00df dem Umsatzregistrierungsgesetz ist der Verk\u00e4ufer verpflichtet, dem K\u00e4ufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erzielten Ums\u00e4tze online beim Finanzamt zu melden, im Falle einer technischen St\u00f6rung sp\u00e4testens innerhalb von 48 Stunden.<\/p><p>8. Die Ware wird dem K\u00e4ufer geliefert:<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf an die vom K\u00e4ufer in der Bestellung angegebene Adresse<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf \u00fcber das Lieferb\u00fcro an die vom K\u00e4ufer angegebene Lieferb\u00fcroadresse,<\/p><p>9. Die Wahl der Lieferart erfolgt bei der Warenbestellung.<\/p><p>10. Die Kosten f\u00fcr die Lieferung der Ware, abh\u00e4ngig von der Versand- und Empfangsart der Ware, werden in der Bestellung des K\u00e4ufers und in der Auftragsbest\u00e4tigung des Verk\u00e4ufers angegeben. Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des K\u00e4ufers vereinbart, tr\u00e4gt der K\u00e4ufer das Risiko und alle mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.<\/p><p>11. Ist der Verk\u00e4ufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom K\u00e4ufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu \u00fcbernehmen. Ist aus Gr\u00fcnden, die der K\u00e4ufer zu vertreten hat, eine wiederholte oder andere Lieferung der Ware als in der Bestellung angegeben erforderlich, ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen. Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind.<\/p><p>12. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, bei Erhalt der Ware vom Spediteur die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu \u00fcberpr\u00fcfen und etwaige M\u00e4ngel dem Spediteur unverz\u00fcglich mitzuteilen. Wenn Sch\u00e4den an der Verpackung festgestellt werden, die auf einen unbefugten Zugriff auf die Sendung schlie\u00dfen lassen, ist der K\u00e4ufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Transportunternehmen anzunehmen.<\/p><p>13. Der Verk\u00e4ufer stellt dem K\u00e4ufer einen Steuerbeleg \u2013 eine Rechnung \u2013 aus. Das Steuerdokument wird an die E-Mail-Adresse des K\u00e4ufers gesendet.<\/p><p>14. Der K\u00e4ufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollst\u00e4ndigen Kaufpreises f\u00fcr die Ware einschlie\u00dflich der Lieferkosten, vorab jedoch durch Abnahme der Ware.<\/p><p>15. Die Haftung f\u00fcr den zuf\u00e4lligen Untergang, die Besch\u00e4digung oder den Verlust der Ware geht mit dem Erhalt der Ware oder mit dem Zeitpunkt auf den K\u00e4ufer \u00fcber, in dem der K\u00e4ufer verpflichtet war, die Ware entgegenzunehmen, dies jedoch unter Verletzung des Kaufvertrags unterlassen hat.<\/p><h2><strong>VI.<\/strong><\/h2><h2><strong>R\u00fccktritt vom Vertrag<\/strong><\/h2><p>1. Der K\u00e4ufer, der einen Kaufvertrag au\u00dferhalb seiner gewerblichen T\u00e4tigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p><p>2. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf ab dem Datum des Warenerhalts,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf ab dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung, wenn der Vertrag mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf ab dem Datum des Eingangs der ersten Warenlieferung, wenn Gegenstand des Vertrags die regelm\u00e4\u00dfige wiederkehrende Lieferung von Waren ist.<\/p><p>3. Der K\u00e4ufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zur\u00fccktreten<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf Lieferung von Waren in einer versiegelten Verpackung, die der K\u00e4ufer aus der Verpackung entfernt hat und aus hygienischen Gr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden kann,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf in anderen in \u00a7 1837 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches genannten F\u00e4llen.<\/p><p>4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der K\u00e4ufer die Widerrufserkl\u00e4rung innerhalb der Widerrufsfrist absendet.<\/p><p>5. Der R\u00fccktritt vom Kaufvertrag muss vom K\u00e4ufer an die in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse oder Lieferadresse des Verk\u00e4ufers gesendet werden. Der Verk\u00e4ufer wird dem K\u00e4ufer den Erhalt des Formulars unverz\u00fcglich best\u00e4tigen.<\/p><p>6. Der K\u00e4ufer, der vom Vertrag zur\u00fcckgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem R\u00fccktritt vom Vertrag an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckzusenden. Die Kosten der R\u00fccksendung der Waren an den Verk\u00e4ufer tr\u00e4gt der K\u00e4ufer, auch wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post zur\u00fcckgesandt werden k\u00f6nnen.<\/p><p>7. Tritt der K\u00e4ufer vom Vertrag zur\u00fcck, erstattet ihm der Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem R\u00fccktritt vom Vertrag, alle Gelder, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, die er von ihm erhalten hat, auf die gleiche Weise zur\u00fcck. Der Verk\u00e4ufer wird dem K\u00e4ufer den erhaltenen Betrag nur dann auf andere Weise zur\u00fcckerstatten, wenn der K\u00e4ufer damit einverstanden ist und ihm dadurch keine zus\u00e4tzlichen Kosten entstehen.<\/p><p>8. Wenn der K\u00e4ufer eine andere als die vom Verk\u00e4ufer angebotene billigste Versandart gew\u00e4hlt hat, erstattet der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr die Lieferung der Waren in H\u00f6he der billigsten angebotenen Versandart.<\/p><p>9. Tritt der K\u00e4ufer vom Kaufvertrag zur\u00fcck, ist der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet, dem K\u00e4ufer die erhaltenen Gelder zur\u00fcckzuerstatten, bevor der K\u00e4ufer die Ware \u00fcbergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verk\u00e4ufer gesendet hat.<\/p><p>10. Der K\u00e4ufer muss die Ware unbesch\u00e4digt, ungetragen und unbeschmutzt sowie in der Originalverpackung an den Verk\u00e4ufer zur\u00fccksenden. Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig mit dem Anspruch des K\u00e4ufers auf R\u00fcckerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.<\/p><p>11. Der Verk\u00e4ufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten, wenn es zu Lagerengp\u00e4ssen oder Nichtverf\u00fcgbarkeit der Ware kommt oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat. Der Verk\u00e4ufer informiert den K\u00e4ufer unverz\u00fcglich \u00fcber die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und gibt<\/p><p>innerhalb von 14 Tagen ab der Mitteilung \u00fcber den R\u00fccktritt vom Kaufvertrag alle Gelder, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, die er im Rahmen des Vertrags von ihm erhalten hat, auf die gleiche oder eine vom K\u00e4ufer angegebene Weise zur\u00fcckzuzahlen.<\/p><h2><strong>VII.<\/strong><\/h2><h2><strong>Rechte aus mangelhafter Leistung<\/strong><\/h2><p>1. Der Verk\u00e4ufer haftet gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer daf\u00fcr, dass die Ware bei Erhalt frei von M\u00e4ngeln ist. Insbesondere ist der Verk\u00e4ufer gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer daf\u00fcr verantwortlich, dass der K\u00e4ufer zum Zeitpunkt der \u00dcbernahme der Ware<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf die Ware die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften hat, und in Ermangelung einer solchen Vereinbarung die vom Verk\u00e4ufer oder Hersteller beschriebenen oder vom K\u00e4ufer im Hinblick auf die Art der Ware und auf der Grundlage ihrer Werbung erwarteten Eigenschaften hat,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf die Ware f\u00fcr den vom Verk\u00e4ufer angegebenen Verwendungszweck geeignet ist oder f\u00fcr den Waren dieser Art \u00fcblicherweise verwendet werden,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf die Ware in Qualit\u00e4t oder Ausf\u00fchrung dem vereinbarten Muster oder der Vorlage entspricht, wenn die Qualit\u00e4t oder Ausf\u00fchrung nach dem vereinbarten Muster oder der Vorlage bestimmt wurde,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf die Ware die entsprechende Menge, das richtige Ma\u00df oder Gewicht hat und<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.<\/p><p>2. Die Verpflichtungen des Verk\u00e4ufers aus mangelhafter Leistung bestehen mindestens in dem Umfang, in dem die Verpflichtungen des Herstellers aus mangelhafter Leistung bestehen. Im \u00dcbrigen ist der K\u00e4ufer berechtigt, bei Verbrauchsg\u00fctern M\u00e4ngelrechte innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab Erhalt der Ware geltend zu machen.<\/p><p>3. Ist auf der verkauften Ware, auf deren Verpackung, in der der Ware beigef\u00fcgten Gebrauchsanleitung oder in der Werbung aufgrund anderer gesetzlicher Vorschriften eine bestimmte Nutzungsdauer der Ware angegeben, gelten die Bestimmungen \u00fcber die Beschaffenheitsgarantie. Mit einer Beschaffenheitsgarantie sichert der Verk\u00e4ufer zu, dass die Ware f\u00fcr eine bestimmte Dauer zum gew\u00f6hnlichen Gebrauch geeignet ist oder ihre gew\u00f6hnlichen Eigenschaften beh\u00e4lt. Hat der K\u00e4ufer gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer zu Recht einen Mangel der Ware ger\u00fcgt, so l\u00e4uft die Frist zur Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Leistung und die Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr den Zeitraum gehemmt, in dem der K\u00e4ufer die mangelhafte Ware nicht nutzen kann.<\/p><p>4. Die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nicht bei zu einem niedrigeren Preis verkauften Waren f\u00fcr einen Mangel, f\u00fcr den der niedrigere Preis vereinbart wurde, f\u00fcr eine Abnutzung der Waren, die durch ihre normale Verwendung verursacht wurde, und bei gebrauchten Waren f\u00fcr einen Mangel, der dem Grad der Verwendung oder Abnutzung entspricht, den die Waren bei der \u00dcbernahme durch den K\u00e4ufer hatten, oder wenn sich dies aus der Art der Waren ergibt. Der K\u00e4ufer hat keinen Anspruch auf M\u00e4ngelhaftung, wenn er vor der \u00dcbernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel aufweist, oder wenn der Mangel vom K\u00e4ufer selbst verursacht wurde.<\/p><p>5. Im Falle eines Mangels kann der K\u00e4ufer eine Reklamation beim Verk\u00e4ufer einreichen und verlangen<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf Umtausch gegen Neuware,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf Reparatur von Waren,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf R\u00fccktritt vom Vertrag.<\/p><p>6. Der K\u00e4ufer hat das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf wenn die Ware einen erheblichen Mangel aufweist,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf wenn er die Sache aufgrund des wiederholten Auftretens eines Mangels oder von M\u00e4ngeln nach der Reparatur nicht ordnungsgem\u00e4\u00df nutzen kann,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf bei einer Vielzahl von M\u00e4ngeln der Ware.<\/p><p>7. Eine wesentliche Vertragsverletzung liegt vor, wenn die vertragsbr\u00fcchige Partei sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kannte oder h\u00e4tte kennen m\u00fcssen und wenn die andere Partei den Vertrag nicht abgeschlossen h\u00e4tte, wenn sie die Vertragsverletzung vorausgesehen h\u00e4tte.<\/p><p>8. Im Falle eines Mangels, der eine unwesentliche Vertragsverletzung darstellt (unabh\u00e4ngig davon, ob es sich um einen behebbaren oder nicht behebbaren Mangel handelt), hat der K\u00e4ufer Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder auf eine angemessene Minderung des Kaufpreises.<\/p><p>9. Tritt ein behebbarer Mangel nach der Reparatur wiederholt auf (normalerweise die dritte Reklamation wegen desselben Mangels oder die vierte wegen verschiedener M\u00e4ngel) oder weist die Ware eine gr\u00f6\u00dfere Anzahl von M\u00e4ngeln auf (normalerweise mindestens drei M\u00e4ngel gleichzeitig), hat der K\u00e4ufer das Recht, eine Kaufpreisminderung, einen Warenaustausch oder einen R\u00fccktritt vom Vertrag zu verlangen.<\/p><p>10. Bei der Einreichung einer Beschwerde ist der K\u00e4ufer verpflichtet, den Verk\u00e4ufer dar\u00fcber zu informieren, welches Recht er gew\u00e4hlt hat. Eine \u00c4nderung der Wahl ohne Zustimmung des Verk\u00e4ufers ist nur m\u00f6glich, wenn der K\u00e4ufer die Beseitigung eines Mangels verlangt hat, der sich als irreparabel erweist. \u00dcbt der K\u00e4ufer sein Recht aus einer wesentlichen Vertragsverletzung nicht fristgerecht aus, stehen ihm dieselben Rechte zu wie bei einer nicht wesentlichen Vertragsverletzung.<\/p><p>11. Ist eine Reparatur oder ein Austausch der Ware nicht m\u00f6glich, kann der K\u00e4ufer beim R\u00fccktritt vom Vertrag eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des Kaufpreises verlangen.<\/p><p>12. Wenn der Verk\u00e4ufer nachweist, dass der K\u00e4ufer vor der \u00dcbernahme von dem Mangel der Ware wusste oder diesen selbst verursacht hat, ist der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet, den Anspruch des K\u00e4ufers zu erf\u00fcllen.<\/p><p>13. Der K\u00e4ufer kann preisreduzierte Ware nicht aus dem Grund reklamieren, aus dem die Ware preisreduziert ist.<\/p><p>14. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, eine Reklamation in jeder Niederlassung entgegenzunehmen, in der die Reklamation entgegengenommen werden kann, oder am Firmensitz bzw. Gesch\u00e4ftssitz. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, dem K\u00e4ufer eine schriftliche Best\u00e4tigung dar\u00fcber auszustellen, wann der K\u00e4ufer von seinem Recht Gebrauch gemacht hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Reklamationsbearbeitung der K\u00e4ufer w\u00fcnscht, sowie eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Zeitpunkt und die Art der Reklamationsbearbeitung, einschlie\u00dflich einer Best\u00e4tigung \u00fcber die Reparatur und deren Dauer, oder eine schriftliche Begr\u00fcndung f\u00fcr die Ablehnung der Reklamation.<\/p><p>15. Der Verk\u00e4ufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter wird \u00fcber die Reklamation unverz\u00fcglich, in komplexen F\u00e4llen innerhalb von drei Werktagen, entscheiden. In diese Frist wird die f\u00fcr eine fachgerechte Beurteilung des Mangels nach der Art der Ware oder Dienstleistung erforderliche Zeit nicht eingerechnet. Die Reklamation, einschlie\u00dflich der Beseitigung des Mangels, muss unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation, bearbeitet werden, es sei denn, Verk\u00e4ufer und K\u00e4ufer vereinbaren eine l\u00e4ngere Frist. Der fruchtlose Ablauf dieser Frist stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar und berechtigt den K\u00e4ufer zum R\u00fccktritt vom Kaufvertrag. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, in dem die Willenserkl\u00e4rung des K\u00e4ufers (Aus\u00fcbung des Rechts aus mangelhafter Leistung) beim Verk\u00e4ufer eingeht.<\/p><p>16. Der Verk\u00e4ufer informiert den K\u00e4ufer schriftlich \u00fcber das Ergebnis der Reklamation.<\/p><p>17. Der K\u00e4ufer hat keinen Anspruch auf mangelhafte Leistung, wenn er vor der \u00dcbernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der K\u00e4ufer den Mangel selbst verursacht hat.<\/p><p>18. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der K\u00e4ufer Anspruch auf Ersatz der ihm im Zusammenhang mit der Reklamation entstandenen angemessenen Kosten. Dieses Recht kann der K\u00e4ufer gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gew\u00e4hrleistungsfrist geltend machen, andernfalls kann es vom Gericht abgelehnt werden.<\/p><p>19. Die Wahl der Reklamationsmethode steht dem K\u00e4ufer zu.<\/p><p>20. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Erf\u00fcllung richten sich nach den \u00a7\u00a7 1914 bis 1925, \u00a7\u00a7 2099 bis 2117 und \u00a7\u00a7 2161 bis 2174 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches und dem Gesetz Nr. 634\/1992 Slg. \u00fcber den Verbraucherschutz.<\/p><h2><strong>VIII.<\/strong><\/h2><h2><strong>Lieferung<\/strong><\/h2><p>1. Die Vertragsparteien k\u00f6nnen ihre gesamte schriftliche Korrespondenz untereinander per E-Mail abwickeln.<\/p><p>2. Der K\u00e4ufer \u00fcbermittelt dem Verk\u00e4ufer seine Korrespondenz an die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verk\u00e4ufer stellt dem K\u00e4ufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.<\/p><h2><strong>IX.<\/strong><\/h2><h2><strong>personenbezogene Daten<\/strong><\/h2><p>1. Alle vom K\u00e4ufer in der Zusammenarbeit mit dem Verk\u00e4ufer bereitgestellten Informationen sind vertraulich und werden als solche behandelt. Sofern der K\u00e4ufer dem Verk\u00e4ufer keine schriftliche Zustimmung erteilt, wird der Verk\u00e4ufer die Daten des K\u00e4ufers ausschlie\u00dflich zum Zweck der Vertragserf\u00fcllung verwenden, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, an die kommerzielle Mitteilungen gesendet werden k\u00f6nnen, da dieses Verfahren gesetzlich zul\u00e4ssig ist, sofern nicht ausdr\u00fccklich widersprochen wird. Diese Mitteilungen d\u00fcrfen nur \u00e4hnliche oder verwandte Waren betreffen und k\u00f6nnen jederzeit auf einfache Weise (durch Senden eines Briefes, einer E-Mail oder durch Klicken auf den Link in der kommerziellen Mitteilung) abbestellt werden. Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck f\u00fcr die Dauer von 3 Jahren ab Abschluss des letzten Vertrages zwischen den Vertragsparteien gespeichert.<\/p><p>2. Ausf\u00fchrlichere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie HIER in der Datenschutzrichtlinie.<\/p><p>3. Heureka Von Kunden verifiziert<\/p><p>Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf messen wir durch E-Mail-Frageb\u00f6gen im Rahmen des Programms \u201eHeureka Verified by Customers\u201c, an dem unser E-Shop teilnimmt. Diese senden wir Ihnen bei jedem Einkauf bei uns zu, wenn Sie im Sinne des \u00a7 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480\/2004 Slg. Sie k\u00f6nnen den Erhalt von Informationen \u00fcber bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft nicht ablehnen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Versendung von Frageb\u00f6gen im Rahmen des Heureka Verified Customers-Programms auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, das darin besteht, Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf bei uns zu ermitteln. Zum Versenden von Frageb\u00f6gen, zur Auswertung Ihres Feedbacks und zur Analyse unserer Marktposition nutzen wir einen Auftragsverarbeiter, der Betreiber der Portale Heureka.cz und Zbozi.cz ist; Zu diesem Zweck geben wir ggf. Angaben zu den gekauften Waren und Ihre E-Mail-Adresse weiter. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu deren eigenen Zwecken erfolgt im Rahmen der Versendung von E-Mail-Frageb\u00f6gen nicht. Sie k\u00f6nnen der Zusendung von E-Mail-Umfragen im Rahmen des Verified by Customers-Programms jederzeit widersprechen, indem Sie \u00fcber den Link in der Umfrage-E-Mail weitere Umfragen ablehnen. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir Ihnen den Fragebogen nicht erneut zusenden.<\/p><p>Weitere Informationen: https:\/\/info.heureka.cz\/overeno-zakazniky\/<\/p><h2><strong>X.<\/strong><\/h2><h2><strong>Au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung<\/strong><\/h2><p>1. F\u00fcr die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz in \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Prag 2, ID: 000 20 869, Internetadresse: https:\/\/adr.coi.cz\/cs zust\u00e4ndig. Die Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter der folgenden Internetadresse:<\/p><p>Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verk\u00e4ufer und K\u00e4ufer aus einem Kaufvertrag kann die Plattform http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr genutzt werden.<\/p><p>2. Das Europ\u00e4ische Verbraucherzentrum der Tschechischen Republik mit Sitz in \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http:\/\/www.evropskyspotrebitel.cz, ist die Kontaktstelle gem\u00e4\u00df der Verordnung (EU) Nr. 1093\/2010 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates. 524\/2013 vom 21. Mai 2013 \u00fcber die Online-Streitbeilegung f\u00fcr Verbraucher und zur \u00c4nderung der Verordnung (EG) Nr. 2006\/2004 und der Richtlinie 2009\/22\/EG (Verordnung \u00fcber die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).<\/p><p>3. Der Verk\u00e4ufer ist zum Verkauf der Ware auf Grundlage eines Gewerbescheines berechtigt. Die Gewerbepr\u00fcfung erfolgt durch das zust\u00e4ndige Gewerbeamt im Rahmen seiner Zust\u00e4ndigkeit. Die Tschechische Handelsinspektion \u00fcbt in einem festgelegten Umfang unter anderem die Aufsicht \u00fcber die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634\/1992 Slg. zum Verbraucherschutz aus.<\/p><h2>XI.<\/h2><h2>Schlussbestimmungen<\/h2><p>1. Alle Vertr\u00e4ge zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem K\u00e4ufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Enth\u00e4lt die durch den Kaufvertrag begr\u00fcndete Beziehung ein internationales Element, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach dem Recht der Tschechischen Republik richtet. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p><p>2. Der Verk\u00e4ufer ist gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen des \u00a7 1826 Absatz 1 Buchstabe e) des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches gebunden.<\/p><p>3. Alle Rechte an der Website des Verk\u00e4ufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschlie\u00dflich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und sonstigen Inhalten und Elementen, liegen beim Verk\u00e4ufer. Das Kopieren, \u00c4ndern oder anderweitige Verwenden der Website oder von Teilen davon ohne Zustimmung des Verk\u00e4ufers ist verboten.<\/p><p>4. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen bestimmungswidrige Nutzung entstehen. Der K\u00e4ufer darf bei der Nutzung des Online-Shops keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf dessen Betrieb auswirken k\u00f6nnten und darf keine Aktivit\u00e4ten durchf\u00fchren, die es ihm oder Dritten erm\u00f6glichen k\u00f6nnten, unbefugt in die Software oder andere Komponenten des Online-Shops einzugreifen oder diese unbefugt zu nutzen und den Online-Shop oder seine Teile bzw. die Software in einer Weise zu nutzen, die seiner Bestimmung oder seinem Zweck zuwiderl\u00e4uft.<\/p><p>5. Der K\u00e4ufer \u00fcbernimmt hiermit das Risiko einer \u00c4nderung der Umst\u00e4nde im Sinne von \u00a7 1765 Absatz 2 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches.<\/p><p>6. Der Kaufvertrag einschlie\u00dflich der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird vom Verk\u00e4ufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zug\u00e4nglich.<\/p><p>7. Der Verk\u00e4ufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00e4ndern oder erg\u00e4nzen. Durch diese Regelung werden die w\u00e4hrend der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der AGB entstandenen Rechte und Pflichten nicht ber\u00fchrt.<\/p><p>8. Im Anhang zu den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen befindet sich ein Musterformular f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag.<\/p><p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen treten am 23. November 2023 in Kraft.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69889ac elementor-align-left elementor-tablet-align-justify elementor-widget__width-inherit elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget-laptop__width-initial elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"69889ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-xl elementor-animation-hang\" href=\"https:\/\/www.linie4life.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/odstoupeni_od_smlouvy.docx\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-download\" viewbox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M216 0h80c13.3 0 24 10.7 24 24v168h87.7c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L269.7 378.3c-7.5 7.5-19.8 7.5-27.3 0L90.1 226.1c-12.6-12.6-3.7-34.1 14.1-34.1H192V24c0-13.3 10.7-24 24-24zm296 376v112c0 13.3-10.7 24-24 24H24c-13.3 0-24-10.7-24-24V376c0-13.3 10.7-24 24-24h146.7l49 49c20.1 20.1 52.5 20.1 72.6 0l49-49H488c13.3 0 24 10.7 24 24zm-124 88c0-11-9-20-20-20s-20 9-20 20 9 20 20 20 20-9 20-20zm64 0c0-11-9-20-20-20s-20 9-20 20 9 20 20 20 20-9 20-20z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Muster-Widerrufsformular<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obchodn\u00ed podm\u00ednky V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky I. 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