{"id":35,"date":"2025-03-04T11:15:58","date_gmt":"2025-03-04T10:15:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linie4life.com\/vseobecne-obchodni-podminky\/"},"modified":"2026-03-14T18:21:48","modified_gmt":"2026-03-14T17:21:48","slug":"termini-e-condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.linie4life.com\/it\/vseobecne-obchodni-podminky\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"35\" class=\"elementor elementor-35\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c2ac1a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2c2ac1a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94bc88e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"94bc88e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termini e Condizioni<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f59588f elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"f59588f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>\n    \/* Z\u00e1kladn\u00ed styly pro VOP kontejner, aby text vypadal dob\u0159e v Elementoru *\/\n    .vop-container {\n        font-family: inherit; \/* P\u0159evezme font va\u0161eho webu *\/\n        line-height: 1.6;\n        color: #333;\n    }\n    .vop-container h2 {\n        font-size: 1.5em;\n        margin-top: 30px;\n        margin-bottom: 15px;\n        border-bottom: 2px solid #eee;\n        padding-bottom: 10px;\n        color: #000;\n    }\n    .vop-container h3 {\n        font-size: 1.2em;\n        margin-top: 20px;\n        margin-bottom: 10px;\n        font-weight: bold;\n    }\n    .vop-container p {\n        margin-bottom: 15px;\n        text-align: justify;\n    }\n    .vop-container ul, .vop-container ol {\n        margin-bottom: 15px;\n        padding-left: 20px;\n    }\n    .vop-container li {\n        margin-bottom: 5px;\n    }\n    .vop-important {\n        font-weight: bold;\n    }\n<\/style>\n\n<div class=\"vop-container\">\n\n    <h1>Termini e condizioni generali<\/h1>\n\n    <h2>I. Disposizioni fondamentali<\/h2>\n\n    I presenti termini e condizioni regolano i diritti e gli obblighi tra l&#039;acquirente e il venditore. Il venditore \u00e8 NATUREPRODUCTSCLINIC LTD., gestore dell&#039;e-shop e del marchio Linie4Life, specializzato nella vendita di integratori alimentari.\n    <p>\n        <br>\n        <strong>NATUREPRODUCTSCLINIC LTD<\/strong><br>\n        Numero di registrazione: 11332850<br>\n        Sede legale: Unit Q, 35 Astbury Road, Londra SE15 2NL<br>\n        Regno Unito\n        <br><br>\n        <strong>Dettagli di contatto:<\/strong><br>\n        E-mail: <a href=\"mailto:podpora@linie4life.com\">info@linie4life.com<\/a><br>\n        Sito web: <a href=\"https:\/\/www.linie4life.com\/it\/?wmc-currency=EUR\" target=\"_blank\">www.linie4life.com<\/a><br>\n        Linea di assistenza clienti:<br>\n        +420 777 801 550<br>\n        <br>\n        (di seguito denominato &quot;Venditore&quot;)\n    <\/p>\n\n    <p>2. Le presenti condizioni generali regolano i diritti e gli obblighi reciproci del venditore e di una persona fisica che conclude un contratto di acquisto al di fuori della propria attivit\u00e0 commerciale in qualit\u00e0 di consumatore o nell&#039;ambito della propria attivit\u00e0 commerciale (di seguito denominata: &quot;acquirente&quot;) tramite un&#039;interfaccia web situata sul sito web disponibile all&#039;indirizzo internet www.linie4life.cz (di seguito denominato &quot;negozio online&quot;).<\/p>\n\n    <p>3. Le disposizioni delle condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto di acquisto. Eventuali disposizioni divergenti contenute nel contratto di acquisto hanno la precedenza sulle disposizioni delle presenti condizioni generali.<\/p>\n\n    <p>4. Le presenti condizioni generali e il contratto di acquisto vengono stipulati nella lingua della versione linguistica pertinente dell&#039;e-shop.<\/p>\n\n    <h2>II. Informazioni su beni e prezzi<\/h2>\n    <p>1. Le informazioni sui beni, compresi i prezzi dei singoli beni e le loro caratteristiche principali, sono fornite per ogni singolo bene nel catalogo del negozio online. I prezzi dei beni sono indicati comprensivi di IVA, di tutte le spese accessorie e dei costi per la restituzione dei beni qualora, per loro natura, i beni non possano essere restituiti tramite posta ordinaria. I prezzi dei beni restano validi per il periodo in cui vengono visualizzati nel negozio online. La presente disposizione non esclude la conclusione di un contratto di acquisto a condizioni negoziate individualmente.<\/p>\n\n    <p>2. Tutte le presentazioni dei beni inserite nel catalogo del negozio online hanno natura informativa e il venditore non \u00e8 tenuto a concludere un contratto di acquisto in merito a tali beni.<\/p>\n\n    <p>3. Le informazioni sui costi associati all&#039;imballaggio e alla consegna della merce sono pubblicate nel negozio online.<\/p>\n\n    <p>4. Eventuali sconti sul prezzo di acquisto della merce non sono cumulabili tra loro, salvo diverso accordo tra venditore e acquirente.<\/p>\n\n    <h2>III. Ordine e conclusione del contratto di acquisto<\/h2>\n    <p>1. Le spese sostenute dall&#039;acquirente per l&#039;utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla conclusione del contratto di acquisto (costi della connessione Internet, costi delle chiamate telefoniche) sono a carico dell&#039;acquirente stesso. Questi costi non si discostano dalla tariffa base.<\/p>\n\n    <p>2. L&#039;acquirente effettua un ordine di beni nei seguenti modi:<\/p>\n    <ul>\n        <li>tramite il proprio account cliente, se precedentemente registrato nel negozio online,<\/li>\n        <li>compilando il modulo d&#039;ordine senza registrarsi.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>3. Effettuando un ordine, l&#039;acquirente seleziona la merce, la quantit\u00e0 di pezzi, la modalit\u00e0 di pagamento e la consegna.<\/p>\n\n    <p>4. Prima di inviare l&#039;ordine, l&#039;acquirente pu\u00f2 verificare e modificare i dati inseriti. L&#039;acquirente invia l&#039;ordine al venditore cliccando sul pulsante &quot;Invia ordine&quot;. I dati specificati nell&#039;ordine sono considerati corretti dal venditore. La condizione per la validit\u00e0 dell&#039;ordine \u00e8 il completamento di tutti i dati obbligatori nel modulo d&#039;ordine e la conferma da parte dell&#039;acquirente di aver preso visione dei presenti termini e condizioni.<\/p>\n\n    <p>5. Immediatamente dopo aver ricevuto l&#039;ordine, il venditore invier\u00e0 all&#039;acquirente una conferma di ricezione dell&#039;ordine all&#039;indirizzo e-mail fornito dall&#039;acquirente al momento dell&#039;ordine. Tale conferma \u00e8 automatica e non costituisce conclusione del contratto. La conferma \u00e8 allegata alle condizioni generali di vendita del venditore. Il contratto di acquisto si conclude solo dopo l&#039;accettazione dell&#039;ordine da parte del venditore. La notifica di accettazione dell&#039;ordine verr\u00e0 inviata all&#039;indirizzo e-mail dell&#039;acquirente.<\/p>\n\n    <p>6. Se il venditore non riesce a soddisfare uno qualsiasi dei requisiti specificati nell&#039;ordine, invier\u00e0 all&#039;acquirente un&#039;offerta modificata al suo indirizzo e-mail. L&#039;offerta modificata \u00e8 considerata una nuova bozza di contratto di acquisto e il contratto di acquisto si conclude in tal caso con la conferma dell&#039;accettazione di tale offerta da parte dell&#039;acquirente al venditore all&#039;indirizzo e-mail specificato nelle presenti condizioni generali.<\/p>\n\n    <p>7. Tutti gli ordini accettati dal venditore sono vincolanti. L&#039;acquirente pu\u00f2 annullare l&#039;ordine fino a quando non riceve la notifica di accettazione dell&#039;ordine da parte del venditore. L&#039;acquirente pu\u00f2 annullare l&#039;ordine telefonicamente o via e-mail al venditore specificato nei presenti termini e condizioni.<\/p>\n\n    <p>8. Nel caso in cui si sia verificato un evidente errore tecnico da parte del venditore nell&#039;indicazione del prezzo della merce nel negozio online o durante il processo di ordinazione, il venditore non \u00e8 tenuto a consegnare la merce all&#039;acquirente a tale prezzo palesemente errato, anche se all&#039;acquirente \u00e8 stata inviata una conferma automatica di ricezione dell&#039;ordine in conformit\u00e0 con le presenti condizioni. Il venditore informa l&#039;acquirente dell&#039;errore senza indebito ritardo e invia all&#039;acquirente un&#039;offerta modificata al suo indirizzo e-mail. L&#039;offerta modificata \u00e8 considerata una nuova bozza di contratto di acquisto e il contratto di acquisto si conclude in tal caso mediante la conferma di accettazione da parte dell&#039;acquirente all&#039;indirizzo e-mail del venditore.<\/p>\n\n    <h2>IV. Conto cliente<\/h2>\n    <p>1. Dopo essersi registrato nel negozio online, l&#039;acquirente pu\u00f2 accedere al proprio account cliente. L&#039;acquirente pu\u00f2 ordinare la merce dal suo account cliente. L&#039;acquirente pu\u00f2 ordinare la merce anche senza registrarsi.<\/p>\n    <p>2. Al momento della registrazione per un account cliente e dell&#039;ordinazione della merce, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a fornire tutte le informazioni in modo corretto e veritiero. L&#039;acquirente \u00e8 tenuto ad aggiornare i dati forniti nell&#039;account utente qualora si verifichino modifiche. I dati forniti dall&#039;acquirente nell&#039;account cliente e al momento dell&#039;ordine della merce sono considerati corretti dal venditore.<\/p>\n    <p>3. L&#039;accesso all&#039;account cliente \u00e8 protetto da nome utente e password. L&#039;Acquirente \u00e8 tenuto a mantenere la riservatezza in merito alle informazioni necessarie per accedere al proprio conto cliente. Il Venditore non \u00e8 responsabile per eventuali usi impropri dell&#039;account cliente da parte di terzi.<\/p>\n    <p>4. L&#039;Acquirente non \u00e8 autorizzato a consentire a terzi di utilizzare il proprio account cliente.<\/p>\n    <p>5. Il Venditore pu\u00f2 cancellare l&#039;account utente, in particolare se l&#039;Acquirente non utilizza pi\u00f9 il proprio account utente o se l&#039;Acquirente viola i propri obblighi derivanti dal contratto di acquisto o dalle presenti Condizioni Generali.<\/p>\n    <p>6. L&#039;Acquirente riconosce che l&#039;account utente potrebbe non essere disponibile in modo continuativo, in particolare per quanto riguarda la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software del Venditore o la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software di terzi.<\/p>\n\n    <h2>V. Condizioni di pagamento e consegna della merce<\/h2>\n    <p>1. L&#039;acquirente pu\u00f2 pagare il prezzo dei beni e tutti i costi associati alla consegna dei beni ai sensi del contratto di acquisto nei seguenti modi:<\/p>\n    <ul>\n        <li>tramite bonifico bancario sul conto corrente del venditore intestato a Revolut: <strong>IBAN GB09REVO00996991843960<\/strong>,<\/li>\n        <li>carta di pagamento senza contanti,<\/li>\n        <li>tramite bonifico bancario sul conto del venditore tramite il gateway di pagamento Stripe,<\/li>\n        <li>in contanti o con carta di credito al momento del ritiro personale presso l&#039;ufficio di consegna pacchi.<\/li>\n        <li>Pagamento in contrassegno alla consegna della merce da parte del corriere (il pagamento in contrassegno corrisponde a 1,9 EUR\/50 CZK o l&#039;equivalente in altre valute).<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>2. Insieme al prezzo di acquisto, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a pagare al venditore anche le spese relative all&#039;imballaggio e alla consegna della merce nell&#039;importo concordato. Salvo quanto diversamente ed espressamente indicato di seguito, il prezzo di acquisto comprende anche i costi associati alla consegna della merce.<\/p>\n\n    <p>3. In caso di pagamento in contanti, il prezzo di acquisto \u00e8 pagabile al momento del ricevimento della merce. In caso di pagamento senza contanti, il prezzo d&#039;acquisto \u00e8 pagabile entro 3 giorni dalla conclusione del contratto di acquisto.<\/p>\n\n    <p>4. In caso di pagamento tramite gateway di pagamento, l&#039;acquirente dovr\u00e0 seguire le istruzioni del fornitore di pagamento elettronico competente.<\/p>\n\n    <p>5. In caso di pagamento senza contanti, l&#039;obbligo dell&#039;acquirente di pagare il prezzo di acquisto \u00e8 adempiuto nel momento in cui il relativo importo viene accreditato sul conto bancario del venditore.<\/p>\n\n    <p>6. Il Venditore non richiede all&#039;Acquirente alcun pagamento anticipato o altro pagamento simile. Il pagamento del prezzo di acquisto prima della spedizione della merce non costituisce acconto.<\/p>\n\n    <p>7. La merce viene consegnata all&#039;acquirente:<\/p>\n    <ul>\n        <li>all&#039;indirizzo specificato dall&#039;acquirente nell&#039;ordine,<\/li>\n        <li>tramite l&#039;ufficio di consegna all&#039;indirizzo dell&#039;ufficio di consegna specificato dall&#039;acquirente.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>8. La scelta della modalit\u00e0 di consegna avviene al momento dell&#039;ordine della merce.<\/p>\n\n    <p>9. I costi di consegna della merce, a seconda della modalit\u00e0 di spedizione e ricezione della merce, sono indicati nell&#039;ordine dell&#039;acquirente e nella conferma d&#039;ordine del venditore. Nel caso in cui la modalit\u00e0 di trasporto venga concordata in base a una richiesta specifica dell&#039;acquirente, l&#039;acquirente si assume il rischio e gli eventuali costi aggiuntivi associati a tale modalit\u00e0 di trasporto.<\/p>\n\n    <p>10. Se il venditore \u00e8 tenuto a consegnare la merce nel luogo specificato dall&#039;acquirente nell&#039;ordine ai sensi del contratto di acquisto, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a ritirare la merce al momento della consegna. Se, per motivi imputabili all&#039;acquirente, la merce deve essere consegnata pi\u00f9 volte o in modo diverso da quanto specificato nell&#039;ordine, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a pagare i costi associati alla ripetuta consegna della merce o i costi associati a un diverso metodo di consegna.<\/p>\n\n    <p>11. Al momento del ritiro della merce dal corriere, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a verificare l&#039;integrit\u00e0 dell&#039;imballaggio e, in caso di eventuali difetti, a darne immediata comunicazione al corriere. Qualora l&#039;imballaggio risulti danneggiato, il che indichi un&#039;intrusione non autorizzata nella spedizione, l&#039;acquirente non \u00e8 tenuto ad accettare la spedizione dal corriere.<\/p>\n\n    <p>12. Il venditore emetter\u00e0 un documento fiscale - fattura - all&#039;acquirente. Il documento fiscale verr\u00e0 inviato all&#039;indirizzo email dell&#039;acquirente.<\/p>\n\n    <p>13. L&#039;acquirente acquisisce la propriet\u00e0 dei beni pagando l&#039;intero prezzo di acquisto dei beni, comprese le spese di consegna, ma prima prendendo in consegna i beni.<\/p>\n\n    <p>14. La responsabilit\u00e0 per la distruzione accidentale, il danneggiamento o la perdita della merce passa all&#039;acquirente al momento della ricezione della merce o al momento in cui l&#039;acquirente era tenuto a ricevere la merce ma non l&#039;ha fatto in violazione del contratto di acquisto.<\/p>\n\n    <h2>VI. Recesso dal contratto<\/h2>\n    <p>1. L&#039;acquirente che ha concluso un contratto di acquisto al di fuori della propria attivit\u00e0 commerciale in qualit\u00e0 di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto.<\/p>\n    <p>2. Il periodo di recesso \u00e8 di 14 giorni:<\/p>\n    <ul>\n        <li>dalla data di ricevimento della merce,<\/li>\n        <li>dalla data di ricezione dell&#039;ultima consegna di beni, se l&#039;oggetto del contratto \u00e8 costituito da pi\u00f9 tipi di beni o dalla consegna di pi\u00f9 parti,<\/li>\n        <li>dalla data di ricezione della prima consegna di beni, se l&#039;oggetto del contratto \u00e8 una consegna regolare e ripetuta di beni.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>3. L&#039;acquirente non pu\u00f2 recedere dal contratto di acquisto, tra l&#039;altro:<\/p>\n    <ul>\n        <li>sulla consegna di beni in una confezione sigillata che l&#039;acquirente ha rimosso dalla confezione e non pu\u00f2 essere restituita per motivi igienici,<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>4. Per rispettare il termine di recesso, l&#039;acquirente deve inviare la dichiarazione di recesso entro il termine di recesso.<\/p>\n\n    <p>5. L&#039;acquirente dovr\u00e0 inviare il recesso dal contratto di acquisto all&#039;indirizzo e-mail del venditore o all&#039;indirizzo di consegna specificato nelle presenti condizioni generali. Il Venditore confermer\u00e0 immediatamente all&#039;Acquirente la ricezione del modulo.<\/p>\n\n    <p>6. L&#039;acquirente che ha recedeto dal contratto \u00e8 tenuto a restituire la merce al venditore entro 14 giorni dal recesso dal contratto all&#039;indirizzo del magazzino designato per la restituzione dei prodotti: Ringhofferova 422, Kamenice 25168, Repubblica Ceca<\/strong>. L&#039;acquirente sostiene i costi associati alla restituzione della merce al venditore, anche nei casi in cui la merce, per sua natura, non possa essere restituita tramite posta ordinaria.<\/p>\n\n    <p>7. Se l&#039;acquirente recede dal contratto, il venditore gli restituir\u00e0 senza indugio, e comunque non oltre 14 giorni dal recesso dal contratto, tutti i fondi, comprese le spese di consegna, che ha ricevuto da lui, con le stesse modalit\u00e0. Il Venditore restituir\u00e0 all&#039;Acquirente i fondi ricevuti in altro modo solo se l&#039;Acquirente acconsente e se ci\u00f2 non comporta costi aggiuntivi.<\/p>\n\n    <p>8. Se l&#039;acquirente ha scelto un metodo di consegna diverso da quello pi\u00f9 economico offerto dal venditore, il venditore rimborser\u00e0 all&#039;acquirente le spese di consegna della merce in un importo corrispondente al metodo di consegna pi\u00f9 economico offerto.<\/p>\n\n    <p>9. Se l&#039;acquirente recede dal contratto di acquisto, il venditore non \u00e8 tenuto a restituire all&#039;acquirente i fondi ricevuti prima che l&#039;acquirente consegni la merce o dimostri di aver spedito la merce al venditore.<\/p>\n\n    <p>10. L&#039;acquirente \u00e8 tenuto a restituire la merce al venditore integra, non indossata, non contaminata e nella confezione originale. Il venditore ha il diritto di compensare unilateralmente la richiesta di risarcimento del danno causato alla merce con la richiesta dell&#039;acquirente di rimborso del prezzo di acquisto.<\/p>\n\n    <p>11. Il Venditore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto a causa di esaurimento delle scorte, indisponibilit\u00e0 della merce o quando il produttore, l&#039;importatore o il fornitore della merce ha interrotto la produzione o l&#039;importazione della merce. Il Venditore informer\u00e0 immediatamente l&#039;Acquirente tramite l&#039;indirizzo e-mail specificato nell&#039;ordine e restituir\u00e0 tutti i fondi, comprese le spese di spedizione, ricevuti dall&#039;Acquirente in base al contratto entro 14 giorni dalla notifica di recesso dal contratto di acquisto, con le stesse modalit\u00e0 o con le modalit\u00e0 specificate dall&#039;Acquirente.<\/p>\n\n    <h2>VII. Diritti derivanti da prestazioni difettose<\/h2>\n    <p>1. Il Venditore \u00e8 responsabile nei confronti dell&#039;Acquirente che la merce sia priva di difetti al momento della ricezione. In particolare, il Venditore \u00e8 responsabile nei confronti dell&#039;Acquirente che, al momento della ricezione della merce da parte dell&#039;Acquirente:<\/p>\n    <ul>\n        <li>i beni hanno le propriet\u00e0 concordate dalle parti e, in assenza di tale accordo, hanno le propriet\u00e0 descritte dal venditore o dal produttore o attese dall&#039;acquirente in relazione alla natura dei beni e sulla base della loro pubblicit\u00e0,<\/li>\n        <li>i beni sono adatti allo scopo dichiarato dal venditore per il loro utilizzo o per il quale beni di questo tipo sono solitamente utilizzati,<\/li>\n        <li>la merce corrisponde per qualit\u00e0 o design al campione o al design concordato, se la qualit\u00e0 o il design sono stati determinati in base al campione o al design concordato,<\/li>\n        <li>la merce \u00e8 nella quantit\u00e0, misura o peso appropriati e<\/li>\n        <li>la merce \u00e8 conforme ai requisiti delle normative di legge.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>2. Il venditore ha obblighi derivanti da adempimento difettoso almeno nella misura in cui permangono gli obblighi del produttore derivanti da adempimento difettoso. In caso contrario, l&#039;acquirente ha il diritto di esercitare il diritto di reclamo per difetto di conformit\u00e0 di un bene di consumo entro ventiquattro mesi dal ricevimento.<\/p>\n\n    <p>3. Se sulla merce venduta, sulla sua confezione, nelle istruzioni allegate alla merce o nella pubblicit\u00e0 \u00e8 indicato il periodo di utilizzazione della merce ai sensi di altre disposizioni di legge, si applicano le disposizioni sulla garanzia di qualit\u00e0. Tramite la garanzia di qualit\u00e0, il venditore si impegna a far s\u00ec che la merce sia adatta all&#039;uso per il suo scopo abituale per un determinato periodo di tempo o che conservi le sue consuete propriet\u00e0. Se l&#039;acquirente ha legittimamente lamentato al venditore un difetto della merce, il termine per l&#039;esercizio dei diritti derivanti dall&#039;esecuzione difettosa e il periodo di garanzia non decorrono per il periodo in cui l&#039;acquirente non pu\u00f2 utilizzare la merce difettosa.<\/p>\n\n    <p>4. Le disposizioni di cui al comma precedente delle condizioni generali non si applicano ai beni venduti a un prezzo inferiore per un difetto per il quale \u00e8 stato concordato il prezzo inferiore, per l&#039;usura dei beni causata dal loro normale utilizzo, per i beni usati per un difetto corrispondente al grado di utilizzo o usura che i beni avevano al momento della presa in consegna da parte dell&#039;acquirente, o se ci\u00f2 risulta dalla natura dei beni. L&#039;acquirente non ha diritto a reclamare l&#039;adempimento difettoso se, prima di prendere in consegna la merce, sapeva che la merce presentava un difetto o se il difetto \u00e8 stato causato dall&#039;acquirente stesso.<\/p>\n\n    <p>5. In caso di difetto, l&#039;acquirente pu\u00f2 presentare reclamo al venditore e richiedere:<\/p>\n    <ul>\n        <li>scambio con nuovi beni,<\/li>\n        <li>riparazione di beni,<\/li>\n        <li>uno sconto ragionevole sul prezzo di acquisto,<\/li>\n        <li>recesso dal contratto.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>6. L&#039;acquirente ha il diritto di recedere dal contratto:<\/p>\n    <ul>\n        <li>se la merce presenta un difetto significativo,<\/li>\n        <li>se non pu\u00f2 utilizzare l&#039;articolo correttamente a causa del ripetersi di un difetto o di difetti dopo la riparazione,<\/li>\n        <li>in caso di un gran numero di difetti nella merce.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>7. Una violazione sostanziale del contratto \u00e8 una violazione che la parte che viola il contratto conosceva o avrebbe dovuto conoscere al momento della conclusione del contratto e che l&#039;altra parte non avrebbe concluso il contratto se avesse previsto la violazione.<\/p>\n\n    <p>8. In caso di difetto che costituisca una violazione non sostanziale del contratto (indipendentemente dal fatto che il difetto sia rimovibile o meno), l&#039;acquirente ha diritto alla rimozione del difetto o a uno sconto ragionevole sul prezzo di acquisto.<\/p>\n\n    <p>9. Se un difetto rimovibile si verifica ripetutamente dopo la riparazione (solitamente il terzo reclamo per lo stesso difetto o il quarto per difetti diversi) o la merce presenta un numero maggiore di difetti (solitamente almeno tre difetti contemporaneamente), l&#039;acquirente ha il diritto di richiedere uno sconto sul prezzo di acquisto, la sostituzione della merce o di recedere dal contratto.<\/p>\n\n    <p>10. Quando si presenta un reclamo, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a comunicare al venditore quale diritto ha scelto. La modifica della scelta senza il consenso del venditore \u00e8 possibile solo se l&#039;acquirente ha richiesto la riparazione di un difetto che si rivela irreparabile. Se l&#039;acquirente non esercita tempestivamente il suo diritto alla violazione sostanziale del contratto, ha gli stessi diritti che avrebbe nel caso di violazione non sostanziale del contratto.<\/p>\n\n    <p>11. Se la riparazione o la sostituzione della merce non \u00e8 possibile, l&#039;acquirente pu\u00f2 richiedere il rimborso integrale del prezzo di acquisto al momento del recesso dal contratto.<\/p>\n\n    <p>12. Se il venditore dimostra che l&#039;acquirente era a conoscenza del difetto della merce prima di ritirarla o lo ha causato egli stesso, il venditore non \u00e8 tenuto a soddisfare la pretesa dell&#039;acquirente.<\/p>\n\n    <p>13. L&#039;acquirente non pu\u00f2 presentare reclami relativi a beni scontati per il motivo per cui i beni sono scontati.<\/p>\n\n    <p>14. Il Venditore \u00e8 tenuto ad accettare il reclamo presso qualsiasi ente presso cui pu\u00f2 essere accettato il reclamo, oppure presso la sede legale o il luogo di attivit\u00e0. Il venditore \u00e8 tenuto a rilasciare all&#039;acquirente una conferma scritta del momento in cui l&#039;acquirente ha esercitato il diritto, del contenuto del reclamo e del metodo di gestione del reclamo richiesto dall&#039;acquirente, nonch\u00e9 una conferma della data e del metodo di gestione del reclamo, inclusa la conferma della riparazione e della sua durata, oppure una giustificazione scritta per il rigetto del reclamo.<\/p>\n\n    <p>15. Il venditore o un dipendente da lui autorizzato decider\u00e0 sul reclamo immediatamente, nei casi complessi entro tre giorni lavorativi. Questo periodo non include il tempo appropriato al tipo di prodotto o servizio richiesto per una valutazione professionale del difetto. Il reclamo, compresa la rimozione del difetto, deve essere gestito senza indugio e comunque entro 30 giorni dalla data del reclamo, a meno che il venditore e l&#039;acquirente non concordino un termine pi\u00f9 lungo. La scadenza inutile di tale termine \u00e8 considerata una violazione sostanziale del contratto e l&#039;acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto. Il momento della presentazione del reclamo \u00e8 quello in cui la manifestazione di volont\u00e0 dell&#039;acquirente (esercizio del diritto derivante dall&#039;adempimento difettoso) perviene al venditore.<\/p>\n\n    <p>16. Il venditore informa per iscritto l&#039;acquirente dell&#039;esito del reclamo.<\/p>\n\n    <p>17. L&#039;acquirente non ha diritto a reclamare l&#039;adempimento difettoso se, prima di prendere in consegna la cosa, era a conoscenza del difetto della stessa o se ha causato egli stesso il difetto.<\/p>\n\n    <p>18. In caso di reclamo giustificato, l&#039;acquirente ha diritto al risarcimento delle spese ragionevolmente sostenute in relazione al reclamo. L&#039;acquirente pu\u00f2 esercitare questo diritto nei confronti del venditore entro un mese dalla scadenza del periodo di garanzia, altrimenti il tribunale non potr\u00e0 concederlo.<\/p>\n\n    <p>19. L&#039;acquirente ha la possibilit\u00e0 di scegliere la modalit\u00e0 di reclamo.<\/p>\n\n    <h2>VIII. Consegna<\/h2>\n    <p>1. Le Parti contraenti possono trasmettersi reciprocamente tutta la corrispondenza scritta tramite posta elettronica.<\/p>\n    <p>2. L&#039;Acquirente invia la corrispondenza al Venditore all&#039;indirizzo e-mail specificato nei presenti Termini e Condizioni. Il Venditore consegna la corrispondenza all&#039;Acquirente all&#039;indirizzo e-mail specificato nel suo account cliente o nell&#039;ordine.<\/p>\n\n    <h2>IX. Dati personali<\/h2>\n    <p>1. Tutte le informazioni fornite dall&#039;Acquirente in collaborazione con il Venditore sono riservate e saranno trattate come tali. Salvo autorizzazione scritta da parte dell&#039;acquirente, il venditore non utilizzer\u00e0 i dati dell&#039;acquirente per scopi diversi dall&#039;adempimento del contratto, ad eccezione dell&#039;indirizzo e-mail al quale potranno essere inviate comunicazioni commerciali, poich\u00e9 tale procedura \u00e8 consentita dalla legge, salvo espresso rifiuto. Tali comunicazioni potranno riguardare esclusivamente prodotti simili o correlati e potranno essere annullate in qualsiasi momento e in modo semplice (inviando una lettera, un&#039;e-mail o cliccando sul link presente nella comunicazione commerciale). L&#039;indirizzo e-mail verr\u00e0 conservato a tale scopo per 3 anni a partire dalla conclusione dell&#039;ultimo contratto tra le parti contraenti.<\/p>\n\n    <p>2. Per informazioni pi\u00f9 dettagliate sulla protezione dei dati personali, consultare l&#039;Informativa sulla privacy QUI.<\/p>\n\n    <p>3. <strong>Per il mercato ceco - Heureka Verificato dai clienti:<\/strong> Valutiamo il tuo livello di soddisfazione in merito al tuo acquisto tramite questionari via e-mail nell&#039;ambito del programma Heureka Verified by Customers, a cui partecipa anche il nostro e-shop. Ti inviamo tali questionari ogni volta che effettui un acquisto da noi, a meno che tu non rifiuti di riceverli ai sensi dell&#039;articolo 7(3) della legge n. 480\/2004 Coll., relativa a determinati servizi della societ\u00e0 dell&#039;informazione. Trattiamo i dati personali per l&#039;invio di questionari nell&#039;ambito del programma Heureka Verified by Customers sulla base del nostro legittimo interesse, che consiste nel determinare il tuo livello di soddisfazione in merito al tuo acquisto. Per inviare i questionari, valutare il tuo feedback e analizzare la nostra posizione sul mercato, ci avvaliamo di un responsabile del trattamento, ovvero il gestore dei portali Heureka.cz e Zbozi.cz; a tal fine, potremmo fornire loro informazioni sui prodotti acquistati e sul tuo indirizzo e-mail. Durante l&#039;invio di questionari via e-mail, i tuoi dati personali non vengono forniti a terzi per scopi propri. Puoi opporti in qualsiasi momento all&#039;invio di sondaggi via e-mail nell&#039;ambito del programma &quot;Verificato dai Clienti&quot; rifiutando ulteriori sondaggi tramite il link presente nell&#039;e-mail del sondaggio. In caso di opposizione, non ti invieremo nuovamente il sondaggio. Ulteriori informazioni: <a href=\"https:\/\/info.heureka.cz\/overeno-zakazniky\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/info.heureka.cz\/overeno-zakazniky\/<\/a><\/p>\n\n        <h2>X. Disposizioni finali<\/h2>\n    <p>1. Tutti gli accordi tra il venditore e l&#039;acquirente sono regolati dalle leggi della Repubblica Ceca. Se il rapporto stabilito dal contratto di compravendita contiene un elemento internazionale, le parti concordano che il rapporto \u00e8 regolato dalla legge della Repubblica Ceca. Ci\u00f2 non pregiudica i diritti del consumatore derivanti da disposizioni di legge generalmente vincolanti.<\/p>\n\n    <p>2. Tutti i diritti sul sito web del Venditore, in particolare il copyright sui contenuti, inclusi layout di pagina, foto, filmati, grafica, marchi, loghi e altri contenuti ed elementi, appartengono al Venditore. \u00c8 vietato copiare, modificare o altrimenti utilizzare il sito web o parte di esso senza il consenso del Venditore.<\/p>\n\n    <p>3. Il Venditore non \u00e8 responsabile per errori derivanti dall&#039;interferenza di terzi con il negozio online o dal suo utilizzo contrario allo scopo previsto. L&#039;Acquirente non pu\u00f2 utilizzare procedure durante l&#039;utilizzo del negozio online che potrebbero avere un impatto negativo sul suo funzionamento e non pu\u00f2 svolgere alcuna attivit\u00e0 che potrebbe consentire a lui o a terzi di interferire o utilizzare il software o altri componenti che costituiscono il negozio online senza autorizzazione e di utilizzare il negozio online o le sue parti o il software in un modo che sarebbe contrario allo scopo o allo scopo previsto.<\/p>\n\n    <p>4. Il contratto di acquisto, compresi i termini e le condizioni, viene archiviato dal venditore in formato elettronico e non \u00e8 accessibile.<\/p>\n    <p>5. Il Venditore pu\u00f2 modificare o integrare il testo delle Condizioni Generali. La presente disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi derivanti dal periodo di validit\u00e0 della precedente versione delle Condizioni Generali.<\/p>\n\n    <p>6. L&#039;allegato alle condizioni generali \u00e8 un modello di modulo per il recesso dal contratto.<\/p>\n\n    <p><strong>I presenti termini e condizioni entrano in vigore il 27 gennaio 2026.<\/strong><\/p>\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df0ec74 elementor-hidden-widescreen elementor-hidden-desktop elementor-hidden-laptop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df0ec74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>E.<\/h2><h2><strong>Disposizioni di base<\/strong><\/h2><p>1. Le presenti condizioni generali (di seguito denominate &quot;Condizioni Generali&quot;) sono emanate ai sensi degli artt. 1751 e segg. Legge n. 89\/2012 Coll., Codice civile (di seguito denominato \u201cCodice civile\u201d)<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">NATUREPRODUCTSCLINIC LTD<br \/>Numero di registrazione aziendale 11332850<br \/>con sede legale: Unit Q, 35 Astbury Road, Londra, Inghilterra, SE15 2NL<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">dati di contatto:<br \/>e-mail: support@linie4life.com<br \/>sito web: www.linie4life.com<\/p><p>(di seguito denominato &quot;Venditore&quot;)<\/p><p>2. Le presenti condizioni generali regolano i diritti e gli obblighi reciproci del venditore e di una persona fisica che conclude un contratto di acquisto al di fuori della propria attivit\u00e0 commerciale in qualit\u00e0 di consumatore o nell&#039;ambito della propria attivit\u00e0 commerciale (di seguito denominata: &quot;acquirente&quot;) tramite un&#039;interfaccia web situata sul sito web disponibile all&#039;indirizzo Internet www.linie4life.com (di seguito denominato &quot;negozio online&quot;).<\/p><p>3. Le disposizioni delle condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto di acquisto. Eventuali disposizioni divergenti contenute nel contratto di acquisto hanno la precedenza sulle disposizioni delle presenti condizioni generali.<\/p><p>4. Le presenti condizioni generali e il contratto di acquisto sono stipulati in lingua ceca.<\/p><h2><strong>II.<\/strong><\/h2><h2><strong>Informazioni su beni e prezzi<\/strong><\/h2><p>1. Le informazioni sui beni, compresi i prezzi dei singoli beni e le loro caratteristiche principali, sono fornite per ogni singolo bene nel catalogo del negozio online. I prezzi dei beni sono indicati comprensivi di IVA, di tutte le spese accessorie e dei costi per la restituzione dei beni qualora, per loro natura, i beni non possano essere restituiti tramite posta ordinaria. I prezzi dei beni restano validi per il periodo in cui vengono visualizzati nel negozio online. La presente disposizione non esclude la conclusione di un contratto di acquisto a condizioni negoziate individualmente.<\/p><p>2. Tutte le presentazioni dei beni inserite nel catalogo del negozio online hanno natura informativa e il venditore non \u00e8 tenuto a concludere un contratto di acquisto in merito a tali beni.<\/p><p>3. Le informazioni sui costi associati all&#039;imballaggio e alla consegna della merce sono pubblicate nel negozio online. Informazioni sui costi associati all&#039;imballaggio e<\/p><p>La consegna dei beni elencati nel negozio online si applica solo nei casi in cui la consegna dei beni avviene nel territorio della Repubblica Ceca e della Slovacchia.<\/p><p>4. Eventuali sconti sul prezzo di acquisto della merce non sono cumulabili tra loro, salvo diverso accordo tra venditore e acquirente.<\/p><h2><strong>III.<\/strong><\/h2><h2><strong>Ordine e conclusione del contratto di acquisto<\/strong><\/h2><p>1. Le spese sostenute dall&#039;acquirente per l&#039;utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla conclusione del contratto di acquisto (costi della connessione Internet, costi delle chiamate telefoniche) sono a carico dell&#039;acquirente stesso. Questi costi non si discostano dalla tariffa base.<\/p><p>2. L&#039;acquirente effettua un ordine di beni nei seguenti modi:<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf tramite il proprio account cliente, se precedentemente registrato nel negozio online,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf compilando il modulo d&#039;ordine senza registrarsi.<\/p><p>3. Effettuando un ordine, l&#039;acquirente seleziona la merce, la quantit\u00e0 di pezzi, la modalit\u00e0 di pagamento e la consegna.<\/p><p>4. Prima di inviare l&#039;ordine, l&#039;acquirente ha la possibilit\u00e0 di verificare e modificare i dati inseriti nell&#039;ordine. L&#039;acquirente invia l&#039;ordine al venditore cliccando sul pulsante Invia ordine. Le informazioni fornite nell&#039;ordine sono considerate corrette dal venditore. La condizione per la validit\u00e0 dell&#039;ordine \u00e8 la compilazione di tutti i dati obbligatori nel modulo d&#039;ordine e la conferma da parte dell&#039;acquirente di aver preso visione delle presenti condizioni generali.<\/p><p>5. Subito dopo aver ricevuto l&#039;ordine, il venditore invier\u00e0 all&#039;acquirente una conferma di ricezione dell&#039;ordine all&#039;indirizzo e-mail che l&#039;acquirente ha inserito al momento dell&#039;ordine. Tale conferma \u00e8 automatica e non costituisce conclusione del contratto. Le condizioni generali vigenti del venditore sono allegate alla conferma. Il contratto di acquisto si conclude solo dopo l&#039;accettazione dell&#039;ordine da parte del venditore. La notifica di accettazione dell&#039;ordine viene inviata all&#039;indirizzo e-mail dell&#039;acquirente. \/ Subito dopo aver ricevuto l&#039;ordine, il venditore invier\u00e0 all&#039;acquirente una conferma di ricezione dell&#039;ordine all&#039;indirizzo e-mail che l&#039;acquirente ha inserito al momento dell&#039;ordine. Tale conferma costituisce la conclusione del contratto. Le condizioni generali vigenti del venditore sono allegate alla conferma. Il contratto di acquisto si conclude mediante la conferma dell&#039;ordine da parte del venditore all&#039;indirizzo e-mail dell&#039;acquirente.<\/p><p>6. Se il venditore non riesce a soddisfare uno qualsiasi dei requisiti specificati nell&#039;ordine, invier\u00e0 all&#039;acquirente un&#039;offerta modificata al suo indirizzo e-mail. L&#039;offerta modificata \u00e8 considerata una nuova bozza di contratto di acquisto e il contratto di acquisto si conclude in tal caso con la conferma dell&#039;accettazione di tale offerta da parte dell&#039;acquirente al venditore all&#039;indirizzo e-mail specificato nelle presenti condizioni generali.<\/p><p>7. Tutti gli ordini accettati dal venditore sono vincolanti. L&#039;acquirente pu\u00f2 annullare l&#039;ordine fino a quando non riceve la notifica di accettazione dell&#039;ordine da parte del venditore. L&#039;acquirente pu\u00f2 annullare l&#039;ordine telefonicamente o via e-mail al venditore specificato nei presenti termini e condizioni.<\/p><p>8. Nel caso in cui si sia verificato un evidente errore tecnico da parte del venditore nell&#039;indicazione del prezzo della merce nel negozio online o durante il processo di ordinazione, il venditore non \u00e8 tenuto a consegnare la merce all&#039;acquirente a tale prezzo palesemente errato, anche se all&#039;acquirente \u00e8 stata inviata una conferma automatica di ricezione dell&#039;ordine in conformit\u00e0 con le presenti condizioni. Il venditore informa l&#039;acquirente dell&#039;errore senza indebito ritardo e invia all&#039;acquirente un&#039;offerta modificata al suo indirizzo e-mail. L&#039;offerta modificata \u00e8 considerata una nuova bozza di contratto di acquisto e il contratto di acquisto si conclude in tal caso mediante la conferma di accettazione da parte dell&#039;acquirente all&#039;indirizzo e-mail del venditore.<\/p><h2><strong>IV.<\/strong><\/h2><h2><strong>Conto cliente<\/strong><\/h2><p>1. Dopo essersi registrato nel negozio online, l&#039;acquirente pu\u00f2 accedere al proprio account cliente. L&#039;acquirente pu\u00f2 ordinare la merce dal suo account cliente. L&#039;acquirente pu\u00f2 ordinare la merce anche senza registrarsi.<\/p><p>2. Al momento della registrazione per un account cliente e dell&#039;ordinazione della merce, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a fornire tutte le informazioni in modo corretto e veritiero. L&#039;acquirente \u00e8 tenuto ad aggiornare i dati forniti nell&#039;account utente qualora si verifichino modifiche. I dati forniti dall&#039;acquirente nell&#039;account cliente e al momento dell&#039;ordine della merce sono considerati corretti dal venditore.<\/p><p>3. L&#039;accesso all&#039;account cliente \u00e8 protetto da nome utente e password. L&#039;Acquirente \u00e8 tenuto a mantenere la riservatezza in merito alle informazioni necessarie per accedere al proprio conto cliente. Il Venditore non \u00e8 responsabile per eventuali usi impropri dell&#039;account cliente da parte di terzi.<\/p><p>4. L&#039;Acquirente non \u00e8 autorizzato a consentire a terzi di utilizzare il proprio account cliente.<\/p><p>5. Il Venditore pu\u00f2 cancellare l&#039;account utente, in particolare se l&#039;Acquirente non utilizza pi\u00f9 il proprio account utente o se l&#039;Acquirente viola i propri obblighi derivanti dal contratto di acquisto o dalle presenti Condizioni Generali.<\/p><p>6. L&#039;Acquirente riconosce che l&#039;account utente potrebbe non essere disponibile in modo continuativo, in particolare per quanto riguarda la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software del Venditore o la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software di terze parti.<\/p><h2><strong>IN.<\/strong><\/h2><h2><strong>Condizioni di pagamento e consegna della merce<\/strong><\/h2><p>1. L&#039;acquirente pu\u00f2 pagare il prezzo dei beni e tutti i costi associati alla consegna dei beni ai sensi del contratto di acquisto nei seguenti modi:<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf tramite bonifico bancario sul conto corrente del venditore intestato a Revolut: IBAN GB09REVO00996991843960,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf pagamento senza contanti tramite carta,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf tramite bonifico bancario sul conto del venditore tramite il gateway di pagamento Stripe,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf in contanti o con carta di credito ritirando personalmente il pacco presso il punto di consegna dei pacchi.<\/p><p>2. Insieme al prezzo di acquisto, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a pagare al venditore anche le spese relative all&#039;imballaggio e alla consegna della merce nell&#039;importo concordato. Salvo quanto diversamente ed espressamente indicato di seguito, il prezzo di acquisto comprende anche i costi associati alla consegna della merce.<\/p><p>3. In caso di pagamento in contanti, il prezzo di acquisto \u00e8 pagabile al momento del ricevimento della merce. In caso di pagamento senza contanti, il prezzo d&#039;acquisto \u00e8 pagabile entro 3 giorni dalla conclusione del contratto di acquisto.<\/p><p>4. In caso di pagamento tramite gateway di pagamento, l&#039;acquirente dovr\u00e0 seguire le istruzioni del fornitore di pagamento elettronico competente.<\/p><p>5. In caso di pagamento senza contanti, l&#039;obbligo dell&#039;acquirente di pagare il prezzo di acquisto \u00e8 adempiuto nel momento in cui il relativo importo viene accreditato sul conto bancario del venditore.<\/p><p>6. Il Venditore non richiede all&#039;Acquirente alcun pagamento anticipato o altro pagamento simile. Il pagamento del prezzo di acquisto prima della spedizione della merce non costituisce acconto.<\/p><p>7. Secondo la legge sulla registrazione delle vendite, il venditore \u00e8 tenuto a rilasciare una ricevuta all&#039;acquirente. Allo stesso tempo, \u00e8 tenuto a registrare online presso l&#039;amministratore delle imposte le vendite ricevute, in caso di guasto tecnico entro e non oltre 48 ore.<\/p><p>8. La merce viene consegnata all&#039;acquirente:<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf all&#039;indirizzo specificato dall&#039;acquirente nell&#039;ordine<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf tramite l&#039;ufficio di consegna all&#039;indirizzo dell&#039;ufficio di consegna specificato dall&#039;acquirente,<\/p><p>9. La scelta della modalit\u00e0 di consegna avviene al momento dell&#039;ordine della merce.<\/p><p>10. I costi di consegna della merce, a seconda della modalit\u00e0 di spedizione e ricezione della merce, sono indicati nell&#039;ordine dell&#039;acquirente e nella conferma dell&#039;ordine del venditore. Se il metodo di trasporto viene concordato in base a una richiesta speciale dell&#039;acquirente, l&#039;acquirente si assume il rischio e tutti i costi aggiuntivi associati a tale metodo di trasporto.<\/p><p>11. Se il venditore \u00e8 tenuto, in base al contratto di acquisto, a consegnare la merce nel luogo specificato dall&#039;acquirente nell&#039;ordine, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a prendere in consegna la merce al momento della consegna. Se per motivi imputabili all&#039;acquirente \u00e8 necessario consegnare la merce ripetutamente o in modo diverso da quanto specificato nell&#039;ordine, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a pagare i costi associati alla ripetuta consegna della merce. costi associati ad un altro metodo di consegna.<\/p><p>12. Al momento della ricezione della merce dal vettore, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a verificare l&#039;integrit\u00e0 dell&#039;imballaggio della merce e, in caso di eventuali difetti, a darne immediata comunicazione al vettore. Se l&#039;imballaggio risulta danneggiato, il che indica un accesso non autorizzato alla spedizione, l&#039;acquirente non \u00e8 tenuto ad accettare la spedizione dal corriere.<\/p><p>13. Il venditore emetter\u00e0 un documento fiscale - fattura all&#039;acquirente. Il documento fiscale viene inviato all&#039;indirizzo e-mail dell&#039;acquirente.<\/p><p>14. L&#039;acquirente acquisisce la propriet\u00e0 dei beni pagando l&#039;intero prezzo di acquisto dei beni, comprese le spese di consegna, ma prendendo in consegna i beni stessi.<\/p><p>15. La responsabilit\u00e0 per la distruzione accidentale, il danneggiamento o la perdita della merce passa all&#039;acquirente al momento della ricezione della merce o al momento in cui l&#039;acquirente era tenuto a ricevere la merce ma non l&#039;ha fatto in violazione del contratto di acquisto.<\/p><h2><strong>VI.<\/strong><\/h2><h2><strong>Recesso dal contratto<\/strong><\/h2><p>1. L&#039;acquirente che ha concluso un contratto di acquisto al di fuori della propria attivit\u00e0 commerciale in qualit\u00e0 di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto.<\/p><p>2. Il periodo di recesso \u00e8 di 14 giorni.<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf dalla data di ricezione della merce,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf dalla data di ricezione dell&#039;ultima consegna della merce, se l&#039;oggetto del contratto \u00e8 costituito da pi\u00f9 tipi di merce o dalla consegna di pi\u00f9 parti,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf dalla data di ricezione della prima consegna dei beni, se l&#039;oggetto del contratto \u00e8 una consegna ripetuta e regolare di beni.<\/p><p>3. L&#039;acquirente non pu\u00f2, tra l&#039;altro, recedere dal contratto di acquisto<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf consegna di beni in una confezione sigillata che l&#039;acquirente ha rimosso dalla confezione e non pu\u00f2 essere restituita per motivi igienici,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf negli altri casi previsti dall&#039;art. 1837 del Codice Civile.<\/p><p>4. Per rispettare il termine di recesso, l&#039;acquirente deve inviare la dichiarazione di recesso entro il termine di recesso.<\/p><p>5. L&#039;acquirente dovr\u00e0 inviare il recesso dal contratto di acquisto all&#039;indirizzo e-mail del venditore o all&#039;indirizzo di consegna specificato nelle presenti condizioni generali. Il Venditore confermer\u00e0 immediatamente all&#039;Acquirente la ricezione del modulo.<\/p><p>6. L&#039;acquirente che ha recedeto dal contratto \u00e8 tenuto a restituire la merce al venditore entro 14 giorni dal recesso dal contratto. L&#039;acquirente sostiene i costi connessi alla restituzione della merce al venditore, anche nei casi in cui la merce, per sua natura, non possa essere restituita tramite posta ordinaria.<\/p><p>7. Se l&#039;acquirente recede dal contratto, il venditore gli restituir\u00e0 senza indugio, e comunque non oltre 14 giorni dal recesso dal contratto, tutti i fondi, comprese le spese di consegna, che ha ricevuto da lui, con le stesse modalit\u00e0. Il Venditore restituir\u00e0 all&#039;Acquirente i fondi ricevuti in altro modo solo se l&#039;Acquirente acconsente e se ci\u00f2 non comporta costi aggiuntivi.<\/p><p>8. Se l&#039;acquirente ha scelto un metodo di consegna diverso da quello pi\u00f9 economico offerto dal venditore, il venditore rimborser\u00e0 all&#039;acquirente le spese di consegna della merce in un importo corrispondente al metodo di consegna pi\u00f9 economico offerto.<\/p><p>9. Se l&#039;acquirente recede dal contratto di acquisto, il venditore non \u00e8 tenuto a restituire all&#039;acquirente i fondi ricevuti prima che l&#039;acquirente consegni la merce o dimostri di aver spedito la merce al venditore.<\/p><p>10. L&#039;acquirente \u00e8 tenuto a restituire la merce al venditore integra, non indossata, non contaminata e nella confezione originale. Il venditore ha il diritto di compensare unilateralmente la richiesta di risarcimento del danno causato alla merce con la richiesta dell&#039;acquirente di rimborso del prezzo di acquisto.<\/p><p>11. Il venditore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto in caso di carenza di scorte, indisponibilit\u00e0 della merce o quando il produttore, l&#039;importatore o il fornitore della merce ha interrotto la produzione o l&#039;importazione della merce. Il Venditore informer\u00e0 immediatamente l&#039;Acquirente tramite l&#039;indirizzo e-mail specificato nell&#039;ordine e restituir\u00e0<\/p><p>entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso dal contratto di acquisto, tutti i fondi, comprese le spese di consegna, che ha ricevuto da lui in base al contratto, con le stesse modalit\u00e0, o con le modalit\u00e0 specificate dall&#039;acquirente.<\/p><h2><strong>VII.<\/strong><\/h2><h2><strong>Diritti derivanti da prestazioni difettose<\/strong><\/h2><p>1. Il venditore \u00e8 responsabile nei confronti dell&#039;acquirente che la merce sia esente da difetti al momento della ricezione. In particolare, il venditore \u00e8 responsabile nei confronti dell&#039;acquirente che al momento della presa in consegna della merce<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf i beni hanno le propriet\u00e0 concordate dalle parti e, in assenza di tale accordo, hanno le propriet\u00e0 descritte dal venditore o dal produttore o attese dall&#039;acquirente in relazione alla natura dei beni e sulla base della loro pubblicit\u00e0,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf la merce \u00e8 idonea allo scopo indicato dal venditore per il suo utilizzo o per il quale vengono abitualmente utilizzati beni di questo tipo,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf la merce corrisponde per qualit\u00e0 o design al campione o al modello concordato, se la qualit\u00e0 o il design sono stati determinati in base al campione o al modello concordato,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf la merce \u00e8 nella quantit\u00e0, misura o peso appropriati e<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf la merce \u00e8 conforme ai requisiti delle normative di legge.<\/p><p>2. Il venditore ha obblighi derivanti da adempimento difettoso almeno nella misura in cui permangono gli obblighi del produttore derivanti da adempimento difettoso. In caso contrario, l&#039;acquirente ha il diritto di esercitare il diritto di reclamo per difetto di conformit\u00e0 di un bene di consumo entro ventiquattro mesi dal ricevimento.<\/p><p>3. Se sulla merce venduta, sulla sua confezione, nelle istruzioni allegate alla merce o nella pubblicit\u00e0 \u00e8 indicato il periodo di utilizzazione della merce ai sensi di altre disposizioni di legge, si applicano le disposizioni sulla garanzia di qualit\u00e0. Tramite la garanzia di qualit\u00e0, il venditore si impegna a far s\u00ec che la merce sia adatta all&#039;uso per il suo scopo abituale per un determinato periodo di tempo o che conservi le sue consuete propriet\u00e0. Se l&#039;acquirente ha legittimamente lamentato al venditore un difetto della merce, il termine per l&#039;esercizio dei diritti derivanti dall&#039;esecuzione difettosa e il periodo di garanzia non decorrono per il periodo in cui l&#039;acquirente non pu\u00f2 utilizzare la merce difettosa.<\/p><p>4. Le disposizioni di cui al comma precedente delle condizioni generali non si applicano ai beni venduti a un prezzo inferiore per un difetto per il quale \u00e8 stato concordato il prezzo inferiore, per l&#039;usura dei beni causata dal loro normale utilizzo, per i beni usati per un difetto corrispondente al grado di utilizzo o usura che i beni avevano al momento della presa in consegna da parte dell&#039;acquirente, o se ci\u00f2 risulta dalla natura dei beni. L&#039;acquirente non ha diritto a reclamare l&#039;adempimento difettoso se, prima di prendere in consegna la merce, sapeva che la merce presentava un difetto o se il difetto \u00e8 stato causato dall&#039;acquirente stesso.<\/p><p>5. In caso di difetto, l&#039;acquirente pu\u00f2 presentare reclamo al venditore e richiedere<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf scambio con nuovi beni,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf riparazione di beni,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf uno sconto ragionevole sul prezzo di acquisto,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf recesso dal contratto.<\/p><p>6. L&#039;acquirente ha il diritto di recedere dal contratto,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf se la merce presenta un difetto significativo,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf se non pu\u00f2 utilizzare l&#039;articolo correttamente a causa del ripetersi di un difetto o di difetti dopo la riparazione,<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">\u25cf in caso di un elevato numero di difetti della merce.<\/p><p>7. Una violazione sostanziale del contratto \u00e8 una violazione che la parte che viola il contratto conosceva o avrebbe dovuto conoscere al momento della conclusione del contratto e che l&#039;altra parte non avrebbe concluso il contratto se avesse previsto la violazione.<\/p><p>8. In caso di difetto che costituisca una violazione non sostanziale del contratto (indipendentemente dal fatto che il difetto sia rimovibile o meno), l&#039;acquirente ha diritto alla rimozione del difetto o a uno sconto ragionevole sul prezzo di acquisto.<\/p><p>9. Se un difetto rimovibile si verifica ripetutamente dopo la riparazione (solitamente il terzo reclamo per lo stesso difetto o il quarto per difetti diversi) o la merce presenta un numero maggiore di difetti (solitamente almeno tre difetti contemporaneamente), l&#039;acquirente ha il diritto di richiedere uno sconto sul prezzo di acquisto, la sostituzione della merce o di recedere dal contratto.<\/p><p>10. Quando si presenta un reclamo, l&#039;acquirente \u00e8 tenuto a comunicare al venditore quale diritto ha scelto. La modifica della scelta senza il consenso del venditore \u00e8 possibile solo se l&#039;acquirente ha richiesto la riparazione di un difetto che si rivela irreparabile. Se l&#039;acquirente non esercita tempestivamente il suo diritto alla violazione sostanziale del contratto, ha gli stessi diritti che avrebbe nel caso di violazione non sostanziale del contratto.<\/p><p>11. Se la riparazione o la sostituzione della merce non \u00e8 possibile, l&#039;acquirente pu\u00f2 richiedere il rimborso integrale del prezzo di acquisto al momento del recesso dal contratto.<\/p><p>12. Se il venditore dimostra che l&#039;acquirente era a conoscenza del difetto della merce prima di ritirarla o lo ha causato egli stesso, il venditore non \u00e8 tenuto a soddisfare la pretesa dell&#039;acquirente.<\/p><p>13. L&#039;acquirente non pu\u00f2 presentare reclami relativi a beni scontati per il motivo per cui i beni sono scontati.<\/p><p>14. Il Venditore \u00e8 tenuto ad accettare il reclamo presso qualsiasi ente presso cui pu\u00f2 essere accettato il reclamo, oppure presso la sede legale o il luogo di attivit\u00e0. Il venditore \u00e8 tenuto a rilasciare all&#039;acquirente una conferma scritta del momento in cui l&#039;acquirente ha esercitato il diritto, del contenuto del reclamo e del metodo di gestione del reclamo richiesto dall&#039;acquirente, nonch\u00e9 una conferma della data e del metodo di gestione del reclamo, inclusa la conferma della riparazione e della sua durata, oppure una giustificazione scritta per il rigetto del reclamo.<\/p><p>15. Il venditore o un dipendente da lui autorizzato decider\u00e0 sul reclamo immediatamente, nei casi complessi entro tre giorni lavorativi. Questo periodo non include il tempo appropriato al tipo di prodotto o servizio richiesto per una valutazione professionale del difetto. Il reclamo, compresa la rimozione del difetto, deve essere gestito senza indugio e comunque entro 30 giorni dalla data del reclamo, a meno che il venditore e l&#039;acquirente non concordino un termine pi\u00f9 lungo. La scadenza inutile di tale termine \u00e8 considerata una violazione sostanziale del contratto e l&#039;acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto. Il momento della presentazione del reclamo \u00e8 quello in cui la manifestazione di volont\u00e0 dell&#039;acquirente (esercizio del diritto derivante dall&#039;adempimento difettoso) perviene al venditore.<\/p><p>16. Il venditore informa per iscritto l&#039;acquirente dell&#039;esito del reclamo.<\/p><p>17. L&#039;acquirente non ha diritto a reclamare l&#039;adempimento difettoso se, prima di prendere in consegna la cosa, era a conoscenza del difetto della stessa o se ha causato egli stesso il difetto.<\/p><p>18. In caso di reclamo giustificato, l&#039;acquirente ha diritto al risarcimento delle spese ragionevolmente sostenute in relazione al reclamo. L&#039;acquirente pu\u00f2 esercitare questo diritto nei confronti del venditore entro un mese dalla scadenza del periodo di garanzia, altrimenti il tribunale non potr\u00e0 concederlo.<\/p><p>19. L&#039;acquirente ha la possibilit\u00e0 di scegliere la modalit\u00e0 di reclamo.<\/p><p>20. I diritti e gli obblighi delle parti contraenti in materia di diritti derivanti da adempimenti difettosi sono regolati dagli articoli da 1914 a 1925, dagli articoli da 2099 a 2117 e dagli articoli da 2161 a 2174 del Codice civile e dalla legge n. 634\/1992 Coll., sulla tutela dei consumatori.<\/p><h2><strong>VIII.<\/strong><\/h2><h2><strong>Consegna<\/strong><\/h2><p>1. Le Parti contraenti possono trasmettersi reciprocamente tutta la corrispondenza scritta tramite posta elettronica.<\/p><p>2. L&#039;Acquirente invia la corrispondenza al Venditore all&#039;indirizzo e-mail specificato nei presenti Termini e Condizioni. Il Venditore consegna la corrispondenza all&#039;Acquirente all&#039;indirizzo e-mail specificato nel suo account cliente o nell&#039;ordine.<\/p><h2><strong>IX.<\/strong><\/h2><h2><strong>Dati personali<\/strong><\/h2><p>1. Tutte le informazioni fornite dall&#039;Acquirente in collaborazione con il Venditore sono riservate e saranno trattate come tali. Salvo autorizzazione scritta da parte dell&#039;acquirente, il venditore non utilizzer\u00e0 i dati dell&#039;acquirente per scopi diversi dall&#039;adempimento del contratto, ad eccezione dell&#039;indirizzo e-mail al quale potranno essere inviate comunicazioni commerciali, poich\u00e9 tale procedura \u00e8 consentita dalla legge, salvo espresso rifiuto. Tali comunicazioni potranno riguardare esclusivamente prodotti simili o correlati e potranno essere annullate in qualsiasi momento e in modo semplice (inviando una lettera, un&#039;e-mail o cliccando sul link presente nella comunicazione commerciale). L&#039;indirizzo e-mail verr\u00e0 conservato a tale scopo per 3 anni a partire dalla conclusione dell&#039;ultimo contratto tra le parti contraenti.<\/p><p>2. Per informazioni pi\u00f9 dettagliate sulla protezione dei dati personali, consultare l&#039;Informativa sulla privacy QUI.<\/p><p>3. Heureka Verificato dai clienti<\/p><p>Misuriamo la tua soddisfazione in merito al tuo acquisto tramite questionari inviati via e-mail nell&#039;ambito del programma Heureka Verified by Customers, a cui partecipa anche il nostro e-shop. Te li inviamo ogni volta che effettui un acquisto da noi, se, ai sensi della Sezione 7, par. 3 della legge n. 480\/2004 Coll. Non \u00e8 possibile rifiutare di ricevere informazioni su alcuni servizi della societ\u00e0 dell&#039;informazione. Elaboriamo i dati personali allo scopo di inviare questionari nell&#039;ambito del programma Clienti Verificati Heureka sulla base del nostro legittimo interesse, che consiste nel determinare il tuo livello di soddisfazione in merito all&#039;acquisto effettuato presso di noi. Per l&#039;invio dei questionari, la valutazione del vostro feedback e l&#039;analisi della nostra posizione sul mercato, utilizziamo un responsabile del trattamento, ovvero l&#039;operatore dei portali Heureka.cz e Zbozi.cz; A tal fine potremmo fornirti informazioni sui beni acquistati e sul tuo indirizzo e-mail. Quando si inviano questionari via e-mail, i tuoi dati personali non vengono trasmessi a terzi per finalit\u00e0 proprie. \u00c8 possibile opporsi in qualsiasi momento all&#039;invio di sondaggi via e-mail nell&#039;ambito del programma Verified by Customers rifiutando ulteriori sondaggi tramite il link presente nell&#039;e-mail del sondaggio. In caso di opposizione non ti invieremo pi\u00f9 il questionario.<\/p><p>Maggiori informazioni: https:\/\/info.heureka.cz\/overeno-zakazniky\/<\/p><h2><strong>X.<\/strong><\/h2><h2><strong>Risoluzione extragiudiziale delle controversie<\/strong><\/h2><p>1. Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori derivanti dal contratto di acquisto \u00e8 competente l&#039;Ispettorato del commercio ceco, con sede legale in \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Praga 2, ID: 000 20 869, indirizzo internet: https:\/\/adr.coi.cz\/cs. La piattaforma di risoluzione delle controversie online si trova al seguente indirizzo web:<\/p><p>http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr pu\u00f2 essere utilizzato per risolvere le controversie tra venditore e acquirente derivanti da un contratto di acquisto.<\/p><p>2. Il Centro europeo dei consumatori della Repubblica ceca, con sede legale in \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Praga 2, indirizzo internet: http:\/\/www.evropskyspotrebitel.cz, \u00e8 il punto di contatto ai sensi del regolamento (UE) n. 1093\/2010 del Parlamento europeo e del Consiglio. 524\/2013 del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie online per i consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006\/2004 e la direttiva 2009\/22\/CE (regolamento relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori).<\/p><p>3. Il venditore \u00e8 autorizzato a vendere merci sulla base di una licenza commerciale. I controlli sulle licenze commerciali vengono effettuati dall&#039;ufficio licenze commerciali competente nell&#039;ambito delle sue competenze. L&#039;Ispettorato del commercio ceco, entro un ambito definito, svolge, tra l&#039;altro, la vigilanza sul rispetto della legge n. 634\/1992 Coll., sulla tutela dei consumatori.<\/p><h2>XI.<\/h2><h2>Disposizioni finali<\/h2><p>1. Tutti gli accordi tra il venditore e l&#039;acquirente sono regolati dalle leggi della Repubblica Ceca. Se il rapporto stabilito dal contratto di compravendita contiene un elemento internazionale, le parti concordano che il rapporto \u00e8 regolato dalla legge della Repubblica Ceca. Ci\u00f2 non pregiudica i diritti del consumatore derivanti da disposizioni di legge generalmente vincolanti.<\/p><p>2. Il Venditore non \u00e8 vincolato da alcun codice di condotta nei confronti dell&#039;Acquirente ai sensi delle disposizioni del \u00a7 1826, comma 1, lettera e) del Codice Civile.<\/p><p>3. Tutti i diritti sul sito web del Venditore, in particolare il copyright sui contenuti, inclusi layout di pagina, foto, filmati, grafica, marchi, loghi e altri contenuti ed elementi, appartengono al Venditore. \u00c8 vietato copiare, modificare o altrimenti utilizzare il sito web o qualsiasi sua parte senza il consenso del venditore.<\/p><p>4. Il Venditore non \u00e8 responsabile per errori derivanti dall&#039;interferenza di terzi con il negozio online o dal suo utilizzo contrario allo scopo previsto. Durante l&#039;utilizzo del negozio online, l&#039;acquirente non pu\u00f2 utilizzare procedure che potrebbero avere un impatto negativo sul suo funzionamento e non pu\u00f2 svolgere alcuna attivit\u00e0 che potrebbe consentire a lui o a terzi di interferire senza autorizzazione o di utilizzare senza autorizzazione il software o altri componenti che compongono il negozio online e di utilizzare il negozio online o le sue parti o il software in un modo che sarebbe contrario alla sua designazione o al suo scopo.<\/p><p>5. L&#039;acquirente si assume fin da ora il rischio di un cambiamento delle circostanze ai sensi del \u00a7 1765, comma 2, del Codice civile.<\/p><p>6. Il contratto di acquisto, compresi i termini e le condizioni, viene archiviato dal venditore in formato elettronico e non \u00e8 accessibile.<\/p><p>7. Il venditore pu\u00f2 modificare o integrare il testo dei termini e delle condizioni. La presente disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi sorti durante il periodo di validit\u00e0 della versione precedente dei termini e delle condizioni.<\/p><p>8. L&#039;allegato alle condizioni generali costituisce un modello di modulo per il recesso dal contratto.<\/p><p>I presenti termini e condizioni entrano in vigore il 23 novembre 2023.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69889ac elementor-align-left elementor-tablet-align-justify elementor-widget__width-inherit elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget-laptop__width-initial elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"69889ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-xl elementor-animation-hang\" href=\"https:\/\/www.linie4life.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/odstoupeni_od_smlouvy.docx\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-download\" viewbox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M216 0h80c13.3 0 24 10.7 24 24v168h87.7c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L269.7 378.3c-7.5 7.5-19.8 7.5-27.3 0L90.1 226.1c-12.6-12.6-3.7-34.1 14.1-34.1H192V24c0-13.3 10.7-24 24-24zm296 376v112c0 13.3-10.7 24-24 24H24c-13.3 0-24-10.7-24-24V376c0-13.3 10.7-24 24-24h146.7l49 49c20.1 20.1 52.5 20.1 72.6 0l49-49H488c13.3 0 24 10.7 24 24zm-124 88c0-11-9-20-20-20s-20 9-20 20 9 20 20 20 20-9 20-20zm64 0c0-11-9-20-20-20s-20 9-20 20 9 20 20 20 20-9 20-20z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Esempio di modulo di recesso<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obchodn\u00ed podm\u00ednky V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky I. 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