Rücksendungen & Beschwerden

Wenn Sie als Verbraucher (außerhalb Ihrer gewerblichen Tätigkeit) gekauft haben, haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Widerrufsfrist

14 Tage:

• ab dem Datum des Wareneingangs
• ab dem Datum des Eingangs der letzten Lieferung (falls mehrere Artikel bestellt wurden)
• ab dem Datum des Eingangs der ersten Lieferung (bei regelmäßigen wiederholten Lieferungen)

Um die Frist einzuhalten, genügt es, die Widerrufserklärung vor deren Ablauf abzuschicken.

Wie gehe ich bei einer Auszahlung vor?

1. Senden Sie eine E-Mail an: info@linie4life.com

Bitte angeben:

• Bestellnummer
• Datum der Annahme
• Ihr Name und Ihre Kontaktdaten
• eine klare Erklärung, dass Sie vom Vertrag zurücktreten.

2. Senden Sie die Ware spätestens 14 Tage nach der Abholung an die Lageradresse:

Ringhofferova 422,
251 68 Kamenice
Tschechische Republik

Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware.

Rückgabebedingungen

Die Ware muss folgende Eigenschaften haben:

• unbeschädigt
• unbenutzt
• unverschmutzt
• wenn möglich in der Originalverpackung

Der Verkäufer ist berechtigt, den Schadensersatz für die Wertminderung der Ware einseitig mit dem zurückgegebenen Kaufpreis zu verrechnen.

Wenn Sie nicht vom Vertrag zurücktreten können

Sie können unter anderem nicht abheben:

•  aus hygienischen Gründen für Waren in versiegelten Verpackungen, die geöffnet wurden
• in anderen gesetzlich festgelegten Fällen

Erstattung

Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Vrácení proběhne stejným způsobem, jakým byla přijata platba (pokud se nedohodneme jinak).

Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží vrácené zboží nebo prokážete jeho odeslání.

Pokud jste zvolili dražší způsob dopravy než nejlevnější nabízený, vrací se pouze částka odpovídající nejlevnější variantě.