Reklamacje – Wymiana i zwrot towaru

Dane kontaktowe

Prawo do składania skarg

Zgodnie z art. 1914 i nast. Kodeksu cywilnego przysługuje Ci prawo do żądania należytego wykonania umowy.

Podstawowe prawa przysługujące przy składaniu skargi:

  • Naprawa lub wymiana towaru
  • Uzasadniona zniżka na cenę zakupu
  • Zwrot (odstąpienie od umowy)

Procedura składania skarg

  1. Zgłoś wadę w ciągu 14 dni od jej wykrycia
  2. Przedstaw dowód zakupu
  3. Dostarcz towar w oryginalnym opakowaniu.
  4. Poczekaj na odpowiedź sprzedawcy.

Ważne informacje:

  • Okres gwarancji: 24 miesiące od daty otrzymania towaru
  • Maksymalny czas przetwarzania: 30 dni
  • Koszty zwrotu ponosi klient.

Warunki odstąpienia od umowy

  • Termin: 14 dni od otrzymania towaru
  • Towar musi znajdować się w nieuszkodzonym stanie, w oryginalnym opakowaniu.
  • Wyjątki: artykuły higieniczne, treści cyfrowe

Procedura wypłaty:

Wyślij e-mail do info@linie4life.com z:

  • Według numeru zamówienia
  • Powód zwrotu
  • Data otrzymania towaru

Rozwiązywanie sporów

W przypadku niezadowolenia możesz skontaktować się z:

Informacja prawna

Pełny tekst warunków, w tym wszystkie prawa i obowiązki, dostępny jest pod adresem www.linie4life.com/vseobecne-obchodni-podminky/

Ważne od: 23.11.2023