Reklamácia – Výmena a vrátenie tovaru
Právo na reklamáciu
Základné práva pri reklamácii:
- Oprava alebo výmena tovaru
- Primeraná zľava z kúpnej ceny
- Vrátenie peňazí (odstúpenie od zmluvy)
Postup pri reklamácii
- Oznámte vadu do 14 dní od zistenia
- Doložte doklad o kúpe
- Tovar dodajte v pôvodnom obale
- Čakajte na vyjadrenie predávajúceho
Dôležité informácie:
- Reklamačná lehota: 24 mesiacov od prevzatia tovaru
- Maximálna doba vybavenia: 30 dní
- Náklady na vrátenie hradí zákazník
Podmienky odstúpenia od zmluvy
- Lehota: 14 dní od prevzatia tovaru
- Tovar musí byť nepoškodený v originálnom balení
- Výnimky: hygienický tovar, digitálny obsah
Postup pri odstúpení:
Zašlite e-mail na adresu info@linie4life.com s:
- Číslom objednávky
- Dôvodom vrátenia
- Dátumom prevzatia tovaru
SK 
CZ 
PL 
BG 
DE 
UK 
EN 
FR 
HU 
IT 
RO 
SL 
ES 
AT 
EU 